二年前,我叫一个合作伙伴送货给我,对他说客户急要。他沉唔半天,说那只有叫货拉拉了...我急,货拉拉是个什么鬼,它能在两小时内送到吗?他说,我来试试看吧。看来,他也不太熟悉这个货拉拉。
不到一小时,货送到了。
好吧,你赢了!我马上来了解一下,微信搜索“货拉拉”,下载了app,阅读了运营手册。又试着下了一单1000斤的大米运输。哇塞,运费不贵耶✌...比我们常用的小货车要省三分之一运价。
原来,货拉拉实际上就是滴滴打车的货运版。货拉拉公司不花一分钱买车,也不要发一分钱工资,就聚集了全国几十万饱饿不均的货的司机为他们所用。这一点,真正的做到全国物流行业的创新第一。而他们所凭借的就是一个app,当然,还有推广。从此,我就不得不成为货拉拉的忠实用户,每个月十几单很正常,算算看也有两年多了。
为什么说不得不呢?
因为,对于需求不确定的满大街需要送货的中小企业来讲,哪怕养一台车,一个货运司机都是一个不能承受之重的负担。何况,还有不少上规模的公司,养着巨量的一个车队。人员工资,养车费用,安全保障都是一笔不小的的开销。现在好了,虽然还是担心,但是担心的内容变了。原来担心业务做成,货难送。现在不担心送货,只担心没业务了。也是,你就专心卖货吧,其他的有货拉拉帮你解决。
确实,互联网的飞速发展,叫你一眨眼就发现这个世界不停地在变化。淘宝京东微信支付宝在改变个体的生活方式,货拉拉也在改变中小企业的运营模式和效率。从大的方向来讲,货拉拉的商业模式集成了资源配置,效率最优,时效最强等最潮的创新意识,直接打劫了杂乱无章的散户货运个体户市场,而这,也是运管部门长期不能解决的头疼问题。没有互联网用户基数的成熟和发展,这一切无法想像。
当然,从一个用户体验角度来看货拉拉,仍有一些问题需要解决和提升。从内部业务流程本身来讲,时效和运价已经有足够竞争力,但是装卸的标准化仍然没有建立科学计量体系,而这,又跟比较松散的没有经过系统归属感培训的货拉拉司机群体有关。当然,相信这一块问题的解决,会有较好乐观的期待。比较不确定的是,各地政府对这个如同共享单车一样的新经济模式的态度。一如既往的是,南方运管部门相对比较开明,在管理模式上予以探索式的支持。一些计划模式较强的北方城市则持打压态度。这是货拉拉在发展中值得重视,必须加以解决的重要问题。
当然,就如同大英帝国当年的荒唐的“红旗法案”一样,落后的不能与时俱进的政府管理能力,一定会成为阻碍历史车轮前进的笑柄。只是,在这之前,货拉拉能不能捱过艰难的今天晚上,活到明天,见到灿烂温暖的太阳。
谢谢货拉拉各位领导,三千块不是一笔巨款,我之所以积极参加,是表明一种支持的态度,谢谢。祝货拉拉越来越好,有一个美好的明天。