49讲:杂事不可以被管理,能够管理的只有行动。杂事与行动之间,要透过个三个问题来连接,
1:要不要做?
2:我要的结果是什么?
3:我下一步的行动是什么?
对于收件箱里的每一件事情,都问这三个问题,不需要做的就把它删除掉,不确定要不要做的放在将来和也许中,需要做的就按流程去完成它。
50讲:用反思三问清空爆满的收件箱。
当事情做不完的时候,大脑就会产生焦虑。
要把大脑里的事情和想法付之于行动,我们首先就要把它们收集到脑外的记录系统,例如奇妙清单里。
接下来把收集下来的杂事转化成为下一步行动,然后我们就会拥有相应的情境清单和日程表。
情景清单和日程表,是两个非常重要的分类。情境清单很灵活,日程表很严谨。
把类似的行动组合在一起,批量做。