出去旅游前接到一同事电话说，老板想辞退小A。
电话那边同事有点愤愤不平说：“小A是我工作到现在见过最爱学习的人了，老板不能因为她学的慢就辞退人家吧。你看全科室甚至全院也许只有她上班到现在一直坚持去听课，做笔记的。上次老板不是想找已经退休的护理专家一课件，还是小A提供给她的呢。现在就这样翻脸，太没有道理了。”
我也记得上次老板借小A听课资料的事情，记得老板还她U盘时还这样夸她呢，小A你真的有很认真地保存这些资料，我看了下你那U盘不少于30个课件，很多都是其他老护士长留下的经验，很有用的。
我和小A虽同事但不经常搭班，所以不是很熟，在我印象中她的确是为数不多的坚持去上课，喜欢记笔记的人。
没想到吃饭时，这样的疑惑就解开了。
我赶车所以找家餐厅吃了顿早午餐，点好菜的空闲时间，正好看到饭馆对面美容美发店开始上班了。
店里的所有工作人员在店门外排成了三列，有位领班站在前面，她们就跟着领班喊着口号，特别的振奋。
“今天我是最棒的！最棒的！最棒的！”
“今天我是最美的！最美的！最美的！”
“今天我的服务是最好的！最好的！最好的！”
没说完一句都会用力有节奏拍几次掌。
到最后还会跟着音乐跳段广场舞（后来饭店人员说，这是她们的晨间操），我兴致勃勃看完整个过程，感觉她们真的用一种特别向上的状态活着，拥有这样的热情工作着，一定会给自己带来满足感和成就感。
操跳完，领班又说了几句就进店了。那些站成几排的人员，三三两两的聚在一起，有的抽烟，有的从工作服口袋掏出被压扁的包子吃着。
从后面看来活跃的身影，正面却是，有的扣子没有扣好，更多的连最起码的淡妆都还没有来得及化。
脸上不是嬉皮笑脸就是一副还没有睡饱的状态，这样的正反面之差，让我有点失望。
我突然感觉，她们的口号只是一种任务。粗着嗓子喊着“上进、努力、正能量”，最后连衣冠整齐都做不到。
也许她们嘴里说着“最棒”心里想着“烦死了”；嘴里的“最美”变成心里的“怎么还不结束”；喊着“最好”其实在默念着“众目睽睽真的丢死人了”。
我猜想她们上面的管理者也许看了很多关于“成功管理学”的书，或者读了很多关于“自我激励”的文章，或者整理出很多自己的“管理心得”。这些事情管理者觉得做得越卖力，工作表现就会越好，业务就会越强，生意蒸蒸日上只是时间的问题。
但管理者也许没有发现，自己在自我催眠，感觉自己在努力管理，努力激发下面人员的工作的激情和价值，实则是空空如也。
想到这就想到刚刚说要被辞退的小A，她也是如此。
科室人都感觉她很努力，医院组织的不管大的小的业务讲课，她总是一节不落去听课，把老师讲的PPT 一页一页完整的拍下来，有时下课还拿着U盘去请求老师，让她拷贝一份。
为此老板上次借她U盘时那样夸她。但我记得不久后早晨上班有个实习生问了老板一个比较冷僻的问题，当时我正好在场。因为这个问题我以前从没有遇到过，也没有怎么听过，所以我也想知道答案。老板简单的解释了下，我们都没有怎么听明白，后来老板突然想起什么说：“小A应该知道，你把小A叫过来，她一定会告诉你答案的。”
但是小A过来听到这个问题后，表现的一脸茫然，不要说答案了，估计和我一样连这个问题都没有听说过。
当时老板有点诧异看了下小A，然后提议大家今天回去都找找资料，明天再讨论。
第二天大家都七嘴八舌说起自己找的资料，其实都相差不多，因为这样冷僻的知识，我们不是翻书就是求助百度。小A也是如此。
最后还是老板找到一套比较全面的答案，才真正解决大家的疑惑。后来发现老板好几次都会刻意提问小A一些问题，甚至还会点名让她做过一次案例分析，结果算不上优秀但也能说差强人意。
现在想来知道为何了，估计老板知道小A去上课只是人坐在位置上而已。
那次的案例分析，我预习时就感觉有点眼熟，仔细查看了下，发现这个案例以前被其他科护士长分析过。虽然那护士长是从她们科室的专业角度去分析，但是其中也涉及不少我们科室的专业知识，所以那位护士长再业务上课中，同时也讲到了遇到这样的案例时我们科室应该怎样去处理。
小A那天也应该去听课了，但那护士长提出的几个处理要点和注意事项，小A在自己的分析中一个没有提到过。就好像全部都是空白，和上次老板的提问一样，貌似第一次听到这样事情。
那时这些细节我并没有放在心上，但是老板把这些都看在眼里。
全科室人都夸小A学习认真，也许她自己也以为学到了，但实则只是得到了那些资料。
自我催眠自己来上课学到东西了，实际上也许只是手机里拍了很多照片或者U盘上空间被占了点罢了，这样就会让自己心安理得地去在课堂上开着小差，发着小呆。
对于知识，反正可以随时查看我的笔记。以前记笔记也许还稍有些许印象，但现在的科技的便利，她一拍一传，连标题的印象都消失了。
当然这不能说明她就因为这样被辞退，但至少老板对她印象从这事情变得不好。
现在很流行的那句“道理都懂，然而并没有什么卵用”，正如小A，资料都在笔记里，然后还是什么都不知道；那个理发店人员，都在喊着叫着“最好最棒”最后自己是衣冠不整的。
在追求高效率的时代，我们不能用“没有功劳还有苦劳呢”去体谅或者安慰一个人，没有了功劳你所有的苦劳就变成了“只是看上去很努力”。
