今日复盘:每天三件事
回顾、反思、探究、提升
一、今天完成了哪些工作
1、健步走+跑步+拉伸+跳绳
未进行
2、读书
今天继续读贺嘉老师写的《表达力》这本书。
第七章,作者通过自己4年的写作经历,总结了好文章带给人的3种感觉为标准,在坚持过程中,重要的不是坚持而是技巧。作者分享了自己写作的结构框架和起标题方式,好的文章,才能在互联网时代有所影响。
今天将以第八章内容为主。
第八章 反馈
01主动寻求反馈,每天迭代一个版本
当世界非连续性的时候,需要不停地倾听来自外部世界、来自用户的真实反馈,才知道自己的方向是否正确。
如果赖以生存的基础建设发生了变化,方法论也需要做出调整。
反馈模型:乔哈里视窗。
美国心理学家乔瑟夫和哈里根据个人对于信息的了解程度,及其身边人对于信息的了解程度,将人际沟通信息划分为四个区:开放区、盲目区、隐秘区和未知区。
开放区是你知道用户也知道的信息,属于常识。
隐秘区是你知道用户可能不知道的信息,可以体现出你思考深度的部分内容。
盲目区是你不知道,用户知道的信息,通过反馈管理,主动缩小自己的盲区。
未知区是你不知道、用户也不知道的信息。人类认知之外的区域。
在反馈管理过程中,要主动收集反馈,让自己洞察的内容越来越多。
研发互联网产品的不断迭代思路适用每个人的应用和参考,更新自己的思维方式,成为一个真正厉害的人。
在真实世界里,可以主动进行反馈管理。通过“提问+收集反馈”的方式,反复确认用户的真实需求。
通过有效收集反馈,才能不断更新自我的“操作系统”。方法如下:
(1)主动收集反馈,每做一件事都要问问对方的感受。
(2)向目标用户、行业专家、外行人收集反馈。
(3)对方印象深刻的、听不懂的、体验不好的、可以更好的,这些都能够构成一次有效反馈
(4)运用反馈完成自我更新。印象深刻的保留,听不懂的换表达方式,体验不好的,重新设计。
02如何借助反馈,提升你的表达能力
提升包括表达力在内的各项专业能力,是一个“反人性”的过程。别人给的修改意见做为反馈,是提高表达力过程的信号。
文章不断地修改,才能得到更能打动人心的内容。
1)对于新媒体文章,有一套反馈指标体系。
阅读量:由文章标题的好坏与内容质量共同决定。
完整阅读率=看到文章结尾的读者数量/阅读人数
结构是否清晰、逻辑是否存在纠缠的内容、是影响完整阅读的因素。
转发率=转发读者的数量/阅读人数
反应的是代表文章的认可度或者共鸣程度。
转化率=购买的读者数量/阅读人数
反应的是有没有击中用户痛点,激发对方的购买欲望。
2)掌声与笑声的意义
这是对于演讲而言的一种反馈指标。意味着对你的认可,知道你的哏,你就会知道下一次演讲哪里可以迭代。
3)心智模式
从单环学习到双环学习,在行动中反思自己的心智模式。
收集反馈,提升表达力就是从单环学习到双环学习的过程。
在双环学习里,会对行为和心智模式进行双层反思。
行为层面反思:写的这个话题不是热点吗?
没有让用户产生共鸣吗?
心智层面反思:写作风格是不是过于理性了?
是故事讲得太少了吗?
与高手的写作思路层面差距在哪儿?
4)复盘
复盘的关键是推演。总结是静止、跳跃的,复盘是动态、连续的。复盘包含总结,对未发生的行为进行虚拟探究,找其它可能性和可行性,以找到新的方法和出路。
复盘有AAR六步法。
步骤一:当初行动的意图是什么?
步骤二:,实际发生了什么?
时间顺序重组事件或者成员回忆关键事件,并优先分析关键事件。
步骤三:从中学到了什么?
步骤四:可以采取哪些行动?
步骤五:立即采取行动
产生改变才是学习。
步骤六:尽快分享给他人
3、这部分内容给人的启示
写完的文章,已经进行的演讲,都可以通过复盘反馈找到自己的不足,作者分别分享了这两种输出方式反馈的指标,按照这样的套路去对照参考,表达能力自然会有所提高。
4、书中提到的书籍、电影和公众号
无
二、遇到了什么问题
无
三、准备尝试哪些措施
无
四、今日反思
无
五、今日未完成工作
无
六、明日计划
豆信日更复盘三件套,读书健身,头条,听课、作业、卡片六脉神剑
豆信:0分钟,0分钟
日更:0分钟,0分钟
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