在日本，不论哪里，基本上都是把快递直接送到收件人手里。没人在家，快递员就会留下一张通知，让你和快递员联系下次送的时间。前几天，我家收到了一张这样的快递通知，于是儿子发了个短信给快递，让他把东西放到我家邮箱里。但等到我们去看邮箱时，里面却什么也没有。我联系快递，他说放进邮箱了。在日本这么多年，还很少遇到失盗，也许是什么人的恶作剧，又因为是不太贵的东西，我就没多想了。
过了几天，一天下午，听见有人敲门，开门看到是快递小哥站在外面。他告诉我，上次的快递没找到的话，他来赔偿。他一脸真诚，我赶快说，是我儿子叫你放进邮箱的，没你的责任。为了让他放心，我还告诉他，我是亚马逊电商网站的付费会员，也许发货的亚马逊会赔偿。快递小哥看我坚持，最后就说，那下次我也注意一下不要把快递放在邮箱里了。
他走了，我觉得挺感动。也许是他的上司让他来的。但如果自己的工作给顾客造成了损失，那就应该把这个责任负起来。在日本生活，就是这些小地方也让人很觉得很安心、很放心。企业也好，个人也好，也不管是不是做生意，只要每个人都有这种诚信和责任心，那就自然会形成一个和谐的社会。
