11、联想法,简单来说谈到某件事就可以联想到另外一件与之相关的事情上,这种联想也是扩展和深入话题的方式。比如有的投资者与别人谈论股市现状时,可以先谈论一下国内的股市投资现状,然后联想到20世纪90年代日本股市的低迷,联想20世纪80年代末期的美国股市大崩盘。这样一来话题就会得到拓展和深入。
12、在社交活动中,语言障碍是导致社交活动难以深入的一个原因,语言模式不同会造成沟通障碍,许多人常常只能和其他人聊上一两句话,一方面是因为语言系统不一样,譬如说俄语和说法语的人无法进行正常交流,说英语和说中文的人也无法顺利对话。另一方面则是因为话不投机,而这里的话不投机往往在于语言模式、语言风格的差别。
13、经验是每一个人应对外在环境和外在事物的重要参照指标,在相对陌生的社交环境或者面对相对陌生的人时,人们会依照自己的经验来进行判断。当人们试图让他人接受一个新的思想或者想法,并确保对方有所行动时,应当注意利用对方的经验去解释其中的某项原理和内涵。
14、要让别人与自己产生良性的互动,首先要确保自己的表达方式是被对方理解和接受的,而这种被理解和接受往往建立在他人的经验得到了迎合。换句话说,想要与他人进行深入的交流,就需要了解他人的生活经验和语言表达的风格,按照对方习惯的语言风格进行交流,才能保证自己的话被对方听懂和接受,才能打造一个更加和谐的顺畅的交流氛围。
15、编码的目的是将复杂的难以理解的信息转化成更加通俗易懂的信息;包装则是想办法将信息转化成为更容易被人接受或者最容易打动人心的形式。