教练技术是源于苏格拉底的学习方法，运用一问一答的方式来引出真理。它的运用范围非常广泛，包括父母教养子女、老师教育学生、朋友间相互支持、领导者激发团队潜力，都能通过潜心运用教练技术以获奇效。教练技术的前提，是假设大家心中其实都有自己的答案，那么经过一问一答的探索过程，刺激对方深入地反复思考，解决方案就会浮现出来。之所以运用教练技术，是因为我们相信对方有潜力自己得出结论，否则我们很快就会恢复到过去的指导沟通方式，直接告诉对方应该做什么。尽管是立意良善，但长远来看，直接指导对方该做什么，会降低对方自我学习的效果，难以发展实力。
教练技术的重点在于释放实现高绩效的潜力。它的基本假设是：
教练技术的假设
绩效＝潜力－干扰
我们的表现等于潜力减去干扰。换句话说，如果我们能够找到问题症结，降低干扰、排除阻碍，潜力就更可能转化为绩效。这需要专注于问题的根本原因，不要被一些不重要的问题分散注意力。运用教练技术，通常能从学员个人或团队中找到真正能解决问题的方法。教练技术的作用，是帮助大家认清问题核心，因而激发出新的可能性。
教练技术不是直接下指示，而是帮助学员自己去找到答案的学习方法。这是我见过最有效的方式，可以提升学员对问题的认识，引导出新的见解、触发新的行动。我们的大脑需要时间来解压，而教练技术可以让大脑前额叶皮质区的活动降到最低，这是负责逻辑思考的区域。事实上我们在碰到许多问题时，都需要先暂时停止理性思维，才能从新角度找到新见解。而回忆和反省会刺激大脑右半球的活动，这是强化透视观察的重要区域，让那些零散的信息逐渐形成看法。当新观点确实出现后，就会开始快速释放脑波，所谓的“伽马脑波”，即表示大脑各个区域正在加强联系沟通。新见解出现的时候，我们才能进入有别于以往的状态，来决定采取哪些正确的行动。
诱导训练必须相信对方心中已有答案。但我们在听人说话时常常迫不及待就想打断对方，把自己的观点说出来（倾听时间平均只有十八秒），这种情况非常常见。诱导训练就是要你先搁置自己的意见，专注地引导出对方的新观点。
教练的作用就是要提出更好的问题。要让对方照你的意思做很容易，但要引导出一个自发的响应可是困难多了。”出色的教练是要把答案从对方那里“引导”出来，而不是“逼迫”他们服从。
1.存在
教练要求你必须真心诚意地专注现场，不带批判地引导对方表现出最佳自我。
2.行动
教练的行动很简单，就是观察后提出更深入的问题，倾听和理解，并且汇整总结新见解。各位可以运用最流行的对话建构模式，即“GROW”模型：
• 目标（Goal）：定义对话的主题和具体结果；
• 现实（Reality）：探索成功的模型，找出应该弥补的差距；
• 选项（Options）：创造各种可能性来解决问题；
• 总结（Wrap-up）：测试选项、选定确切行动。
3.关系
教练的基础是信任、尊重、支持和挑战，这些都是形成强大合作关系以加速发展的关键因素。
目标导向的领导者必须全心全意释放出他人的潜力，并采用教练技巧让他们全力发挥。
