三百六十行，行行出状元，可是每个行业的背后也都有不为人知的心酸。前几天一个做快递的朋友就打电话跟我说，他不做快递了，明明自己已经做的很好了，可还是得不到客户的理解，事情是这样的。
他以前是在杭州的一个工厂上班，每个月拿着基本上固定的工资，从早到晚，没有自由。后来家人和朋友都劝他换个工作吧，于是他就辞职了。在我的推荐下就转行做快递了。辞职后他就跟着另一个朋友一起做了快递员，快递分布点让自己买电动三轮车，他刚入职就买了辆二手车，第一个月，他还是个菜鸟，犯了不少低级错误，不过幸好没有碰到难缠的客户。
朋友告诉他，千万不要得罪客户，送快递就是要做好服务，这点在后来的两个月里感受到了利害关系，他确实不怕吃苦，每天派送大量的快件，由于他所在的区域开了好几家淘宝店，他第二个月就拿了6000多，可是到了第三个月他本以为自己能轻松过万的时候，却没想到各种刁难接踵而来。
快递分布点把他安排到了别的区域，据朋友说那个区域被老板的亲戚占上了，自己辛苦谈下的业务就变成了煮熟的鸭子飞走了，他很少郁闷，却也无可奈何，只能从头再来，新的区域根本没有订单，每天忙的晕头转向，还被客户莫名的投诉了好几单，被公司罚了一千多，这样算下来，还没有第二个月赚的多，到了月底才拿了2800块钱。
权衡利弊之后，他提出了辞职，他觉得在工厂至少能拿3000多，也不用风吹日晒，可是现在忙的团团转还不到3000。临走时，他跟朋友说：送快递太不容易了，赚钱的区域都被关系户占了，另外还得不到客户的理解，动不动就投诉，赚的钱都被扣完了，再干下去真没有什么意思了。
确实，跟他比起来，我是比较幸运的了，虽然我也是一名快递员，但我很少送件，平时大多都在驿站用我们的派件神器——快递员小扁担http://www.linyu106.com/kdyxbd派派件，也就出库入库，发发短信，打打电话之类的工作。很少出去跑业务，除非有必要。我们就很少遭到客户的投诉，可能主要是因为我们附近的小区民风比较淳朴，偶尔丢件都是乡里乡亲的也都会理解，除了个别比较麻烦点，其他都没什么比较难缠的琐事。当然对于他的经历我感到很遗憾，干这行得不到别人的理解会很难过。希望他以后前程一帆风顺。
