【0706晨读感悟】逆静-桔惠

怎么也想不到,奔着D家品牌而去的芽被公司在三个人选中,由最菜和土里土气的她接手奥牌的工作。三个人选中有刚毕业接电话应对客户都讲不顺畅的芽,挺照顾她的一位美女姐姐据传已经营线上化妆品生意有五年多了;还有一位工作好些年颇有经验也是新来的暂时管理她和美女姐姐的男经理。

奥牌是公司近两年代理的美国优质老品牌,刚开发国内市场没多久,还在与北方一家强势在行业内最有名气的公司竞争独家代理。重要阶段由于老板调整薪资方案的关系,与原先负责的前辈产生较大冲突,因此一切混乱中与公司裂了的前辈准备走人,最后的两天芽临时被安排与前辈交接工作。可是前辈好像什么也不愿意多讲,只是扔了一份报价表给芽。

芽有些胆怯,不会但也不好意思询问。

然后前辈就在芽丈二头脑摸不着北的茫然中潇洒离去了。不用对着凶凶的气头中的前辈也好,轻松一点。作为刚毕业的学生,芽习惯性认为:公司应该会安排人来教导自己的。

不久,芽就被叫到老板办公室,以为会得到新前辈来教导自己的通知,但老板似乎看出芽的心思凉凉抛下:以为会有人教你吗?没有的,不用想了,我也没办法。公司也没懂和了解奥牌的人了,原先所有都是XX管理的。你自己看着办吧。

啊!安静的芽回到工作位置上才缓过来。那怎么办呢?只能靠自己了。于是芽开始用力的查看报价单几百样有编号和中英名字的产品和前辈位置上所留下的凌乱的资料和简单的中英对照,重新整理编牌型号及试着梳理润色文字说明,在这个过程中也就慢慢熟悉记住了品牌和产品所有特点,为了更好描述功能干脆将文字说明也抄写好几遍来回修改。1-2个月后好不容易培养些熟悉感找到规律和有了一点成就感,老板又扔来一个炸弹:培训公司所有同事关于奥牌的基础信息知识。简直是晴天霹雳。以前起立回答个问题人都很不自在,上讲台的表现更是往事不堪回首!现在竟然要她这个新手承担起培训重任。太伤脑筋+好烦!讲得不好出错怎么办?有种要被检查作业发现出错的紧张感。前辈们会不会笑话自己。我能说好吗?

但认真起来有时候好像会攻无不克。那次培训的效果还不错,一切非常顺畅,对于芽的表现,大家很是惊讶。她们没想到芽不仅脱稿培训,还整理出产品的编号和特点规律让所有的人轻松记住品牌有关信息。而遇到还不懂的问题时芽也坦然相告。或许正是“知之为知之不知为不知”的诚实,卸下芽担心讲不好的包袱:因为放下自己作为培训者的角色,转为分享者,将所知所学所不懂的都如实告诉大家,也坦荡面对自己的问题

自那后,日常工作上芽开始敢大胆多与客户交流,起初还讲得嗑嗑吧吧怪寒碜的,后来就一点点积累调整改进来回多讲几次后各种要点说法自然就流畅了起来运用自如……1年多后,大学同学相聚发现芽不一样了。现在的芽,怎么可以和大家天南地北地聊天聊那么久也不bug!

高中的芽在所有同学老师印象里安静的人物代表,静默=芽。高三的班主任还担心,芽这么怕与人接触交流除了读书当学生,以后可以做什么!她甚至不敢严格要求怕伤害到过于内向到近自闭的芽(有次芽在上学路上遇到同样步行的班主任,被瞧出的与人接触的极度不自在和紧张感)。尽管大学时芽知道要改变也开始参与一些社团活动和俭学工作,但也只能说芽是踏出一个人的圈子与部分同学有所交集,她仍然很害羞,依然不好意思和不擅长与人交流。

所以后来陆续碰面相聚中学和大学的同学不约而同诧异:这是我们默默的芽么?现在也太能聊了吧!

哈,那个内向安静的芽已逆静而行了。

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