当听到不中听的话时，有四种解决方法： 比如“你真蠢” 1.责备自己 当别人对我们说这句话时，我们会自怨自艾，否定自己，怀疑自己。 2.指责别人 有人可能会直接说“你才蠢呢，你全家都蠢!”听起来很解气，可是不利于沟通。 3.只注重自己的感受和需要 在情绪低落时，我们能明白自己为什么不开心，有什么需求没有被满足。 4.体会到别人的感受和满足 最后一种是非暴力沟通高手，在情绪激烈时，不但能让自己冷静下来，还能看到自己的感受，和有什么需求;最重要的是能换位思考，能理解别人“你真蠢”这句话的感受和需求
2018-11-14
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