今天是2017年11月1日,我们要给大家分享的书是《“升职超人”教你旋风成长法则》。本书作者福井克明的职场经历十分丰富,曾在多家公司创下从一名普通员工一跃成为高层的奇迹。他考大学失利后进入某销售公司,年仅19岁就被提拔为分店店长,后来进入一家上市餐饮企业,用了一年半就从底层员工晋升成为公司董事。
在职场方面,他有足够多的成功经验,今天我们来分享其中三点,分别是关注公司的目标、把创造“惊喜”放在心上和给自己打分。
①『关注公司的目标』
刚入职的时候,我们会收到一本员工手册,也会参加新员工会议,详细了解公司的运作和目标规划。可是工作一段时间后,没有多少人会再去翻一翻员工手册,也很少有人能说清楚自己公司的目标是什么。
每个公司都会有自己的目标,最基本最核心的就是盈利,除此之外,还会发展出其他目标。作者福井克明认为,无论是丰田、索尼这样的大公司,还是只有几个员工的创业团队,它们的目标都可以归纳为这6个:追求利润、实现某种理念、提高客户满意度、提高员工满意度、培养人才和建立一个能让前面5个目标有效实现的体系。
我们的工作都围绕这6个目标进行,那么我们处理问题的时候,就可以考虑一下,怎样才能对这6个目标中的某个做出贡献。然后去寻找所有的可能性,改善手头的工作。假如你负责购置公司的办公用品,那你就可以把这项工作套进上面的6个目标中,因为它涉及到钱,那就参照“追求利润”这个目标,思考一下怎么帮公司节约一点经费。
日常工作都是大任务细分后的简单操作,它们看起来很琐碎,似乎和任何目标都沾不上边。于是大多数人做事的时候,不明白自己手头的活会起到什么作用。如果你比同事思考更多,把这6个目标当作参照物,并向它们靠拢,你就可以和其他人拉开差距。记住,作为员工,你就是为了实现这些目标而被聘用的。
②『把创造“惊喜”放在心上』
我们手头的工作总有可以改善的地方,如果你现在还没有机会做出大的成就,那就从日常事务入手,让布置任务的人大吃一惊。
想创造惊喜,有2个关键要素:
001方便。顺便照顾到其他人或者部门,比如领导要你帮内容部做一份APP的分析报告,做的过程中发现技术方面存在一些问题,虽然没有人让你帮技术部做分析,但是你也可以顺便做一份简单的报告出来,这对于技术部和领导来说都是一份惊喜。
002 附录。平时开完重要的会议或者公司请讲师来给大家做完培训后,总会有同事没有做笔记,然后到处去问。所以,你可以像上课那样做好笔记,然后共享到公司微信群里。
上面说的这两点,可能跟你的工作成果没有直接的关联,不会让你一下子就发生很大的变化,但是,经过日积月累之后,你会在公司树立起很好的个人品牌,让领导和同事对你的印象更深刻。
如果你不知道如何创造惊喜,那接受任务的时候可以多问一句:我负责这个任务,你有什么要求吗?
③『给自己打分』
一般来说,给我们布置日常工作的人根本就没有怀着多大的期待,他们平时的期待值不过是“按时上交”或者“不犯错”而已。只有当我们的工作结果大幅度超出对方预期的时候,才会获得更高的评价。
回想一下,当你遇到一个超出期待值的人,你会怎么夸他?是不是会说,“他明明这样,却能那样,好厉害啊!”这就是一般人对别人大加赞赏时常用的句式。所以,如果我们想获得更高的评价,先得弄清楚现状是怎样的,然后才有参照标准。可以通过反思自己平时的工作状况,进行打分,了解自己的现状。
每个人的工作内容都不同,没有固定的评分标准,可以通过反思自己的工作成果进行自评。比如整理数据的工作,虽然每次都能在领导那里过关,但是只能打80分,因为反思之后发现自己收集的数据不太全面,也没有对数据进行更深入的对比分析。那接下来就可以给自己定更高的目标,比如这回要努力达到90分以上,要收集更多的数据,并对其进行深度分析,挖掘出更多信息。
这个分数是你对自己工作的评分,就像月底时很多公司绩效考核表里面的自评分数,虽然不像考试那样有具体的评分标准,但是有了它之后就可以进行简单、粗略的量化,让你知道自己有多少进步空间,也知道自己的努力方向。
总结一下,当你关注公司的目标时,日常工作里也有大乾坤;当你把创造“惊喜”放在心上,就可以在职场上树立起很好的个人品牌,获得大家的信任和喜欢;当你给自己打分,就会争取拿到更高分,不断重复“取得成果——获得好评”这个循环,然后螺旋式上升,成为像本书作者一样的“升职超人”。