一、后续咨询的做法:先问这一周的变化,要把这一块儿细化,接着问今天想聊一些什么会让你感觉更有帮助呢?具体聊什么由来访者决定;
二、创造了一些治疗性的现实:模拟现实生活中的场景的现实,强调咨询室外的改变;
三、反馈中的第三步:生活中的建议和咨询中的建议不一样,生活中是直接告诉他怎么做,咨询中都不主张。焦点是不给建议的建议观察型的,根据对来访者的了解,可以建议在生活中做一些比较好的行为或者是做多一些观察;
四、来访者说不知道时怎么办:万能接话法,是什么让你怎么怎么样,好奇态度下的具体化的一种呈现,实际先沉默几秒钟,微笑着问如果你知道一些的话会是什么,孩子习惯性不知道,也许是关系不到位;
五、因应困境下的自我照顾:这么难你都是怎么照顾到自己的呢?应因困境指困境之下的应对;
六、应因问句和自我赞美,应因是特别困难的情况下的应对,振奋性引导更简洁,不提倡长篇的直接赞美;
七、咨询设置:地点设置、熟人不做咨询、咨询结束中间是不能联系的、正式咨询是要收费的,费用是要提前收的,保密设置、匹配原则、保密设置,保密例外可以用幽默的话来说或者签订纸质的文件;
八、能力是练出来的,练多了意境就出来了;聊的时候保持警惕,有时候我们提取的点儿并不一定是来访者在意的,需要确认;不一定按咨询的程序下来;
九、充分而优先的赞美:优先可能指短焦提倡一上来就赞美;
十、说话靠心不靠嘴,恋爱的感觉两个人知道,咨询不一定按程序进行;
十一、咨询师不具有诊断的资格;没人找是专业自信不够;有人找先筛查,不适合转介,助人之心为第一位的,而不是想让人家成为你的咨客;
十二、对于重度抑郁最好不接,保护自己是最重要的,对于药物吃不吃只说“这个需要问你的主治医师”,不越界;
咨询程序
一、属于咨询范畴了要看是不是自己的范畴;给孩子找咨询师要看和孩子的契合程度;
二、不求不帮,不为五斗米折腰,不去来访者家里去,不隐瞒身份;
三、孩子愿意聊就约时间,约具体的时间,几月几日几时,要先确认孩子是不是知道是来做咨询的;提前约好到时有事儿再约时还要再次确认;时间一定明确不说再说吧,不接当天咨询,容易使对方怀疑你的专业可信度,愿意等说明他对你的信任,信任是咨访关系的基础;
四、费用:咨询时长首次一般是2个小时,第2次一般1个小时,提前说明;以交费为预约;交费一般以一次一交或者也可以以疗程来交,一般是首次先交一次的,行规不满一小时按一小时计;用短信“按行规一般以交费为准”
五、了解孩子的情况“请将孩子的姓名、性别、年龄、年级、爱好(喜欢的游戏小说或名星)特长、咨询期待(父母和孩子的)、成长经历、成绩、和父母关系、是否初次咨询、本次咨询原因、几个孩子等请以文字的形式发过来。”咨询地址后边一般会备注(我一般会提前5分钟到),所以一定要提前说明,话要说到明处,避免误会和产生不必要的情绪,如果他提前到了半个小时,也要严格按设置来;
六、细节好多,细节好重要;