外卖进入下半场，美团提高佣金开始“割韭菜”；马云又在世界浙商上海论坛上，抛出了“未来几年可能会更加难受”的坏消息......2019年，实体商家如果不能弥补一个短板，日子注定不好过！
扎心了！马云带来了一个坏消息，关系到你的生意
清朝著名的红顶商人胡雪岩说过：“眼光有多远，胸怀有多大，你就能做多大的事业。有一县的眼光，就做一县的生意；有天下的眼光，就做天下的生意。”阿里巴巴创始人马云是著名的大嘴，不过，他预言过的很多事都变成了现实。
很多经营实体生意的老板，或许还在庆幸自己终于熬过了2018年，希望能在2019年扭转颓势大赚一把，毕竟连续几年的苦日子过下来，很多老板过得非常憋屈：挣钱没那么多了，挣钱没那么轻松了，就连团队也不好带了，何时是个头？
在刚刚结束的世界浙商上海论坛上，马云带来一个坏消息：“2018年确实很不容易，但是大家都度过了，坏消息是不容易的时代可能刚刚开始，未来几年可能会更加难受。”面对更冷的实体经济“寒冬”，你的生意在新的一年会更加难做！
割韭菜！美团提高外卖佣金，折射实体商家“短板”
做餐饮生意的老板，在最初PC端互联网时代，还觉得互联网对自己的生意影响不大，一方面，“民以食为天”，无论经济形式如何，人还是要吃饭、应酬；另一方面，餐饮的特性决定了不能够快递物流，互联网影响不大。但随着美团外卖的平台兴起、发展，形式发生了改变。
先免费、再高价收割是美团一直以来的“拿手好戏”，越来越多的餐饮商家被美团绑架：不上美团没订单，上了美团没利润。佣金从最初的15%涨到18%，再涨到22%，对于利润普遍在30%~40%的餐饮商家来说，这是赤裸裸地“吸血”。
很多餐饮商家已经严重依赖美团、饿了么等平台，甚至到了离开平台订单不能活的地步。那些没有进驻美团的非餐饮类商家的日子就好过吗？也很苦逼！没有搭建自己的流量池、缺乏强大的获客能力，这几乎是所有实体商家经营的短板！
活下去！实体商家自建流量池，提高获客能力
经营实体生意，产品很重要，服务很重要，但最重要的莫过于营销，直白地说，就是怎样源源不断地拓展新顾客、最大限度地留住老顾客。在实体经济的“寒冬”，如果没有强大的获客能力、不能自建流量池，你凭什么能熬过同行活下去？
首先，我们来聊聊如何拓展新顾客？很多实体商家最熟悉的套路，恐怕就是地推发单、投放广告、异业联盟等，但是，这些套路越来越不灵了，因为时代变了，现在是移动互联网时代，消费者的注意力都在手机上，你却还在地面作战！
拼多多上线仅3年时间，就在纳斯达克上市，市值超过200亿美元，成功的秘诀就是通过微信分享进入了亿万消费者的手机，通过社交裂变实现了爆炸性的传播。当你还在等客上门时，消费者已经被被别人从线上截流了，还怎么玩？
再者，即使你还不懂、不会从线上高效拓客引流，至少每天店里还是有顾客来消费的（可能不是特别多），如果能有效地把他们留下来，天长日久，积少成多，数量也非常可观。如果能做好日常的客情维护，提高进店率、复购率并不难。
尴尬的是，很多实体商家缺乏“留客”的意识，也没有“留客”的工具。甚至在某些店铺，还在用本子来记顾客的消费/充值情况，每次顾客来消费时都要翻开查阅。有不少门店也上了会员系统，只是做数据记录，却无法实现数据分析。
新顾客引不来，老顾客留不住，生意怎么能做得好、做得久？新时代，新商业，必须要有新玩法，关键是老板要与时俱进，真正把心思用在营销上，从思维、工具、方法上全面升级，以各种新、奇、特的花式营销来真正撩到顾客的“心”。
汇客多门店智能营销系统，全面提升门店移动营销能力，让天下没有难做的实体店：六大拓客法宝，彻底打通线上线下，全渠道高效拓客；六大锁客利器，牢牢锁定客户消费，挖掘客户最大价值。【欲详细了解的朋友，请在评论区留言】
