1.事件 之前跟另外一个平台说有个学员要到他们那边上课，把联系方式给了那个平台，那个平台自己把学员录入了系统，当我打电话过去问时，他们竟然和我谈私人感情
2.感受 气愤 担心
3.想法 这是两个公司之间的事，怎么和个人感情扯上了关系。把我的客户录入到他们系统，他们会不会赖账？因为之前已经遇到过这种情况。
4.期待 对别人 按政策办事
对自己 冷静处理此事
别人对我 希望我放弃这个客户
5.反应和应对 把这件事反应给领导，同时联系对方平台，跟他们把政策的事说清楚
6.我的需求 生存
公司工资一直不高，又上课花了很多钱，我需要有新客户进来。现在是谈生存，和其他无关
7.我的模式 不允许别人侵犯我
8.做什么可以满足需求 保护自己的利息不受侵犯
9.生命力 向上
