从运营到店长——店铺定位篇

PART 1 定位基础理论
概念
“真正的定位是在消费者心目中寻找空缺并真正占领”——艾里斯+杰克.特克特(关键词:空缺、占领

定位分类

  • 由内到外定位——从消费者入手
  • 由外到内定位——从产品入手
    • 产品定位FAB法则——feature属性+adventage作用/优势+benifit作用

两种定位差异

  • 切入点不同:从产品vs从人群
  • 用哪种:根据产品,多数情况两者相结合使用

PART 2 人群定位
目的
1 使产品满足人群需求
2 产品和人群精确匹配

用户画像 vs 用户研究

  • 用户画像——偏重物理属性,(理解)不具主观意愿的属性,如身份、性别、年龄、收入、城市.....
  • 用户研究——偏重性格属性,(理解)具主观意愿的属性,如是否愿意购买、偏好倾向、认知.....

方法
1 用户访谈
2 问卷调查

PART3 店铺定位
注重3了解1原则

了解市场

  • 产品细分总类:有哪些同类型产品
  • 价格段(3种方法)
    1 类目销量排序前10
    2 按细分属性/非大词搜索
    3 分析竞品的定价+成本+利润率
  • 产地
    1 对手归属地
    2 是否有成本优势
  • 卖点
    相同/不同卖点

了解自己
产品

  • 产品属性
  • 特殊工艺
  • 独特卖点
  • 独特设计——对转化率较为有利
  • 产品布局——产品是否满足

了解对手

  • 对手三原则
    1 做得比自己大
    2 可替代关系强(有我没他)
    3 产品比他们有优势(有望超越)

  • 挖掘对标产品
    对方爆款
    对方风格
    对方卖点

  • 对手产品线
    主推款
    利润款
    动销款

  • 利润空间
    主推款利润空间(对手vs我们)
    流量/付费占比
    推广花费
    关联销量

田忌赛马原则

PART4 价格定位
了解价格带
1 价格带占比:高中低价位不同占比情况
2 注重链接规格差异

成本分析
1 链接成本分析

  • 对产品较为专业——买样分析
  • 对产品不够了解——工厂打样询价

2 考察竞争力

  • 自己成本 vs 竞争对手成本

定价
1 按产品类型
销量款
特点:销量表现较高,面临竞争大
目的:引流
策略:牺牲部分利润空间换取流量,争取竞争地位

腰部款
特点:相对销量款没那么亮眼,但面临竞争更小,是店铺利润来源
目的:变现
策略:按照市场平均利润率定价

2 考虑推广成本
工具:生意参谋/监测情报
关注指标:成交成本、uv价值、退货率

不同目的下的策略

PART5 风格定位
提炼分析方向

培养归纳总结能力
对比
挖掘细节
提炼元素

积累行业知识
艺术史
大品牌演变

确定店铺风格
1 确定呈现的情绪、感觉
2 根据感觉情绪确定形状、元素、颜色
3 进一步选择字体搭配等...

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,386评论 6 506
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,142评论 3 394
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,704评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,702评论 1 294
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,716评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,573评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,314评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,230评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,680评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,873评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,991评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,706评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,329评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,910评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,038评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,158评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,941评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容