【第6课作业】
1.给自己取一个好记的名字,并思考如何让更多人记住你?
我觉得我现在用的“小仙肉”是大众皆知的小鲜肉的谐音,易记住,我这样起的用意是:我名字叫小仙,很肉的意思。包含了自己的名字和体型,别人也会联想到小鲜肉,这样在跟别人介绍自己的时候就有话题可以聊。
2.总结一下,你当下最成功的一次观察、表扬、请教是怎么样的?
要说成功也谈不上,这里就简单谈下我加上好友之后的观察吧。新加的好友我一般不会马上去聊天,我都会先打开他的头像,朋友圈等等这些消息看看,然后每天关注他的动态,对他有个简单的了解,比如他会晒自拍的话,我就知道他的长相了,然后看看他的皮肤状态,了解他的生活状态,他的交际圈等,然后才去找他聊天,和他聊他的事,聊共同话题。这样在适合的时间表扬他,不然不熟悉的情况下表扬会很假,别人也不会和自己建立信任。同时如果他比较擅长而我又不懂的事情,我就会谦虚的向他请教,这样不仅关系好了,他高兴说他自己的事情,我也可以学到很多的知识,一举几得的事情咯。
3.总结一下,你目前关系最好的大客户,是如何用粘性服务,成为你的合作伙伴的?
目前与我关系最好的大客户就当属我的闺蜜了,我们经常都会聊天,分享生活中的喜怒哀乐。一起高兴,一起难过,一起去旅游,一起做事。有什么好用的护肤品、化妆品,有什么护肤心得啊都会介绍给彼此。同时我还经常给她送好吃的(她是一吃货),请她吃饭,她也会时不时请我,总之就是我们之间的互动很多,所以她护肤品一用完就找我拿,还会帮我介绍朋友来买。