2021-06-15:雨灾之问:车库进水,车辆被淹,物业是否该赔偿?

 “受切变线影响,2021年6月13日17时到14日05时我市出现极端天气气候事件。局地强降水达322毫米,小时雨强达125.4毫米,属濮阳市建市以来城区最大降水,在未受台风影响下,出现此类天气历史罕见。”

这是濮阳气象局日后研判的消息,短短几行字的背后,却是一个城市的灾难。一场突如其来的豪雨,瞬间让城市一片汪洋,龙乡成了水乡,几乎全部道路大面积积水,许多车辆抛锚,很多小区也是积水严重,甚至倒灌进地下室、车库,市民财产损失惨重。灾害发生后,即便仍旧暴雨如注,有关部门已经开始组织救援,最大限度减少损失。

人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺。自然灾害面前,人类其实相当脆弱。风雨过后,见到的未必是彩虹,而是剪不断理还乱的各式各样的麻烦。但归根结底,问题还是要处理和面对。本平台试图从法律角度追本溯源,探讨一下有关问题的处理,供大家参考,今天推出第一期:车库进水,车辆被淹,物业是否该赔偿?

回答问题之前,我们不妨看一个案例:

2017年8月3日,大连市暴雨成灾,沙河口区世嘉星海小区地下车库进水,多辆车被淹,孙先生停在车库停车位上的一辆北京现代车被淹受损,花费4.3万元对受损车辆进行维修。事后,孙先生将小区物业起诉到法院,要求物业公司赔偿车辆维修损失4.3万元。

法院审理认为,被告作为小区的物业服务单位,对小区物业服务区域负有管理、维护义务。《物业管理条例》第四十七条也规定:物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。因物业公司未充分履行法律规定及物业服务合同约定的义务,造成孙先生的车水淹受损,物业公司应承担相应赔偿责任。

关于责任承担一节,2017年8月3日至4日,受第10号台风“海棠”残余环流北上和北方冷空气共同影响,全市出现强降水天气,降雨范围广、雨量多、强度大,市政管网排水不畅、小区车库地势低洼等因素均加剧了被告防止车库水淹、保护业主财产的难度。

孙先生作为成年人,对暴雨可能的危害应有一定的预判能力。孙先生未意识到暴雨时将车辆停放在地下车库可能产生的危险,故其对自身财产亦未尽到谨慎的注意义务。被告作为物业服务部门,在2017年8月3日之前,气象部门已对暴雨的雨量、时间进行了预测,并通过网络等多种媒体向公众发布预警,被告若采取了积极有效的防范、排水措施,暴雨造成的损害可能降至最低。依据本案的实际情况及被告在此次事故中的责任,法院酌定孙先生承担70%责任,小区物业按30%的比例承担孙先生损失。

沙河口区人民法院一审判决,大连瑞信物业管理有限公司赔偿孙先生车辆维修损失费1.29万元;驳回原告的其他诉讼请求。

一审宣判后,物业公司不服提起上诉。物业公司认为,2017年8月3日夜间到8月4日凌晨的暴雨符合法律规定的不可抗力,系自然灾害;物业已尽到通知义务并采取合理预防措施,不应对孙先生车辆损害后果承担赔偿责任;原审依据《物业管理条例》第四十七条“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作”,认定物业公司未充分履行法律规定的义务,应当承担相应赔偿责任是错误的,该法条并未对“充分履行”做具体的定义,而是对物业服务企业如履行上述义务的免责,物业公司在暴雨来临前,已采取了预防措施,不应当承担赔偿责任。

二审法院认为,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。虽2017年8月3日至4日全市出现强降水,但该强降水并不属于不可抗力。大连市中院终审判决:驳回上诉,维持原判。

由此可以得出结论:
车主可以向物业公司进行索赔。

大部分情况下,积水都是慢慢积累的过程,这个过程并不是不可判断不可抗力的,因此如果出现积水淹车,物业是需要负责的。

物业与业主签订有物业服务合同,物业公司收取物业服务费,需要承担起相应责任。气象预报已经预测到暴雨,物业公司应事先通过张贴公告、广播等方式提醒业主。如果物业公司存在通知不到位、防范不及时,抢险未尽责的情况,那么可以认定物业公司存在过错,应承担相应责任。

根据《物业管理条例》第四十七条规定:物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。因物业公司未充分履行法律规定及物业服务合同约定的义务,造成的车水淹受损,物业公司应承担相应赔偿责任。

法律规定的不可抗力因素:指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括自然灾害、如台风、地震、洪水、冰雹;政府行为,如征收、征用;社会异常事件,如罢工、骚乱三方面。

暴雨属于可预见因素,暴雨来临后导致的后果也是积累性的,因此在地下车库进水导致车辆被淹的事件中,不属于不可抗力。

其次,物业如果尽到了义务,但仍然造成财产受损,则物业履行了合约规定,不属于违约需要赔偿的范围。

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