随着媒体形式日趋多样化，加上公众号与短视频等众多新媒体平台的兴起，这种低成本、高传播的媒体形式越来越成为了企业不可或缺的一项数字资产。而且，受今年疫情影响以及大环境的催动下，在2020年2月25日，国家人力资源社会保障部发布了国家新职业——全媒体运营师，这代表着国家也是越来越重视新媒体运营这个职业的发展以及新媒体行业的专业程度。所以，传统的编辑工作已经不能够满足今天的新媒体运营这个岗位了。
想要知道新媒体运营的工作内容，首先要了解新媒体运营是做什么的，都有什么岗位，然后通过工作岗位看到工作内容的全貌。
说到这，首先来说一下我自己。去年大学毕业，曾经过校招进入到一家家具企业实习工作一年，后因为工作的内容和工作环境以及自身的一些原因，在年底辞职了，准备转行。
后来几经波折，遇到了新媒体运营这个行业，然后经过一段时间的深思熟虑，最终，选择了入伙。
秉承着做是最好的学的态度，在三个月的学习期间不断的参与项目作业，犯错，改，再犯错，再改。。。终于，我学有所成，正式的跨进了新媒体运营的大门。
接下来，我会通过2个方面揭开新媒体运营行业的面纱。
- 新媒体运营是什么
- 新媒体运营的工作内容
一、新媒体运营是什么？
这主要得从两个方面来看，一个是新媒体，一个是运营
新媒体指的是，新的，传播交流信息的载体。像近些年在网络上兴起的各大公众平台，比如微信公众号、微博、知乎、简书、小红书、百家号、抖音等等的这些，都是新媒体平台。
运营指的就是，通过一系列的手段让用户知道产品，增加用户粘性，最后产生购买。
那么新媒体运营简单的概括起来就是，通过新媒体的各种手段，让用户了解、知道产品，帮助用户购买产品后，更好的实现当初购买产品的目标，从而让更多的用户进行推荐或自己进行复购。
二、新媒体运营的工作内容
新媒体运营的每个岗位具体的工作内容都是不一样的，但是总的来讲，其主要内容都包含以下几点：
- 内容运营
- 营销策划
- 用户运营
- 数据分析
- 内容运营，主要是负责生产出优质的内容，经过投放到不同的新媒体平台，吸引哪些潜在的目标用户，所以，内容运营需要你会文案创作，内容写作，文章排版、图片设计等能力。
- 营销策划，主要是负责定期组织一些相关的活动，从而达到用户增长到转化的目的，这里可以用到LMF增长漏斗（拉新、促活、留存、推荐，收益），所以，营销策划你不仅要懂新媒体营销思维，你还要了解营销框架，以及怎样建立用户画像去精准的定位你的用户。
- 用户运营，就是要做好社群内的用户互动和维护，提升用户黏度和活跃度，促进产品的销售和转化。所以这里你需要了解用户，会做用户调研，清楚用户的痛点问题到底是哪些。
- 数据分析，要清楚的知道有哪些用户是从哪些地方来的，是细节搜索还是链接跳转，吸引进来的用户转化量有多少，又有有多少用户跳出，这些都需要你有数据分析的能力。
以上，就是新媒体行业中几个主要的工作内容了。
