又到了每周一次的「人生实验室」非暴力沟通演练时间。主办人sophie 如约组织大家在腾讯会议上沟通演练。这次我扮演刚入职1个多月的小D,在拒绝同事和领导分配的不属于自己分内的工作时,我表演得非常抵触,并表示公司运转流程有问题,职责不分明,我不想干了。
讨论环节,有小伙伴提出:“你这样说公司流程有问题,其实是在否定整个公司,这是大忌,在现实生活中可不能这样说,除非你真的不想干了。。。”
这引起了我的反思:日常生活中我也是用这种鱼死网破的方式来表达不满:先扔一颗炸弹,把对方炸死,以速战速决的方式使自己脱离险境,进而达到保护自己的目的。
在参加这场会议演练期间,我自己的工作确实也遇到了类似问题,刚刚从工作10年的老东家辞职,新入职朋友的公司一个多月,来之前憧憬满满,毕竟朋友认识多年一直以来也非常欣赏我,我也跃跃欲试在新工作中施展抱负。
然而理想很丰满,现实很骨感,最令我不能接受的是薪金较之前拦腰砍断,事实上也没有我想象的施展创造力的空间,而且我和老板意见向左,双方都非常执拗,无法听取对方意见。我到了完全待不下去的艰难境地。
我在工作场合公开表达不满,像打翻了棋盘掉头就走,无疑是一颗“老子就是不想干了”的炸弹。从这炸弹中我看到了自己在事件背后深深的恐惧,像电影「大脑特工队」中被情绪小人儿夺了主控制台一样。
这甚至激发起我旧有的创伤经验:深夜,我辗转反侧,夜不能寐,当我无处可逃的时候,想起咨询师教我的:观察身体,观察情绪在身体上的反映和感觉。我感受到身体很冷瑟瑟发抖,我才意识到这种感觉叫「恐惧」,很像小时候被高年级同学欺负的恐惧体验,而又没有保护力量的无助。当我面对它,识别它的时候,我感受到内在有一个瑟瑟发抖的受伤的内在小孩,需要我去安慰。那一刻,我与她在一起,我感觉好多了。
并不是说我们都有一个受伤的内在小孩,但当她出现时,请看到她,看到她的无助和脆弱,并给与帮忙(其实看到和不回避就已经是很大的帮忙了)。
强烈的情绪操纵一定是非理性的,愤怒的内在小孩夺了大脑的主控制台,非理性决策一定是不好的吗?不一定,能做出选择比拖延要好,拖延反而是一种煎熬,一种没有酷刑的地狱,虽然地狱外面不一定是天堂,很有可能是另一个火坑。
想起《高情商沟通》这本书中提出所谓高情商,就是赢得老板信任,从而达到提升自己能力的目的。很显然在这一点上,我失败了。
尝试从非暴力沟通模型,来分析这件事:
1、情绪感知:被欺负被打压的恐惧和愤怒
2、观察事实:事实和我的期待和认知不符(当然也和对方的不符)
3、表达感受:并没有表达受伤和被侮辱的感受(可能背后是羞耻和自卑)
4、发现需求:希望被尊重,被认可,有发展的空间
5、分析原因:我们所处的环境和过往经验都不同,造成了认知的差异(现在我大概理解为什么双方各执己见互不相让了)
6、表达请求:不愿意去表达请求宁可自己吃亏,因为对方也不容易(但也可能是自己自卑,需要看到这点)
不管如何去理性分析,最终做出决定的还是那势不可挡的冲动。能说是错的吗?决策前我也没有告诉其他朋友,因为不愿意被人劝, 离开正是我想做的。很有可能是内在小孩冲上去按下休止符救了现实中的我自己。
其实冲动就冲动了,承担后果就好了,哪怕决策失误了也不丢人,拾起平常心,从头再来。
而我们的敏感和在这个世界上遭遇的事,并不一定是坏事,正是借由这些,看到那些我们曾忽略的伤痛,进而有机会去疗愈,而后重新上路。