如何在初次见面的60分钟里当场签约。
我们目前是通过电话陌拜或直接陌拜两种方式去寻找客户。我们在电话陌拜的时候,前期也会了解一下客户的基本情况。接下来就直接要进行拜访。那在拜访的时候我们应该注意哪些方面呢?
首先可以确定的是,他是你的精准客户,他是第一kp,并且也约定好了面谈的主要方向。那么我们在前期的心理准备的时候,就要去告诉自己,面对一个精准客户,从见面到close,到最终的签单收款。最佳的时间应该控制在一个小时左右。同时在这一个小时的谈判时间里,我们需要做5件事情。
1、简短的开场白。
今天看到的书上有一个叫首因效应。他强调的是第一印象的重要性。第一印象的好坏往往会决定一个过程的好坏和最终结果的好坏。所以一个完美的开场白,他是有举足轻重的作用。 那么我们首先要让客户在见到我们第1面的时候感觉很舒服。从我们的穿着打扮上,礼物准备上,言谈举止上都要体现。在交谈的过程当中也很愉快。也就是首先要对你这个人感兴趣。那么他就会听你去介绍产品,进而对你的产品感兴趣。
2、10分钟了解客户的实际情况。
之前看书也看到过,我们在进行客户画像的时候,要对客户的情况做一个全面的整理和分析。也就是要做到知己知彼方能百战不胜。那么我们就要运用之前做的准备,在面谈的时候用10分钟再去了解客户的实际情况。再结合你之前对客户的大致画像,做一个实际的调整。这时候我们就能明白客户真正的需求点和痛点在哪里,再根据学校的实际情况,同时再结合自己的经验去跟客户形成更轻松的交流,可以将跟客户的面谈的氛围调整的更轻松。
3、10分钟介绍自己的产品。
我们用了10分钟去了解了客户的实际情况,再结合自己之前对客户的大致画像做了实际的调整之后。我们的目的是要将产品卖出去。这时候我们就应该结合目前的实际情况直接了当的去吧,产品介绍给客户,并且要有针对性,更能突出解决目前的痛点和需求点。并且在介绍的过程当中不是一昧的介绍,而是要跟客户形成交流,有问有答,有反问有回答,这才是一个很好的交流的过程。