【同读一本书.王纪云】2016-2-29-051：《谈话的力量》
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“批评你的人通常最想得到的是你倾听他的意见和想法，并且认真对待。如果你不愿听对方的批评，问题就会积累起来无法解决，反而会让矛盾越来越激化。“
思考：每一个人，在成长的过程中都会或多或少的受到一些批评，有来自家长的，老师的，朋友的，上司的，无一例外的感受：被批评的感觉——很不爽。这是大部分的第一感受。
在不爽之后的第二反应。常见的有三种，第一种愈挫愈勇，第二种无视，第三种一蹶不振。第一种的不仅仅是感受到了批评者的语气、更重要的是倾听到了批评者的意见和想法，并认真对待。第二种是无所谓心态或者固执己见。第三种最可怕，较为悲观，仅仅感受到了批评者的语气和态度，无视了批评者的意见和想法，简单的就否定了自己，认为整个世界都是黑暗的。
如果我们被批评了，我们首先应该感到庆幸，因为这个时候还有人在关注你的生活和工作，并且给了你一些建议。其次我们要放开心，欣然接受批评者的态度和语气。最后倾听他的意见和想法，并且认真对待，合理分析批评者的内容，积极的内容汲取改进，消极的内容找时机再和批评者沟通。
