一次惨无人道的系统集成项目验收!

图片发自简书App

项目背景:某某省景区信息化集成项目

建设方,监理方,承建方;分包商A  分包商B  分包商B1

历时一年,软硬件已建成,软件问题突出,需求偏差太大,实用,适用,易总,运行性差,客户意见较大。

初验过后一月半,问题没有完全解决,强行组织终验。

验收情况报告

1.项目验收流程不规范,准备工作不充分。

2.项目合同,材料类准备不充分。

3.初验报告,资料类缺失,未整理成竣工文件。

4.软件体验性差,培训不到位,使用效率不高。

5.项目行进中的资料,如软件检测报告,硬件合格证,缺失。

6.硬件:基本没问题,机房环境差,灰尘大,服务器,线路标签未打。

7.软件:用户不认可,财务报表对账都存在问题。用户使用效果反馈,培训类资料缺失。进厂报验,合格证,软件报告类资料,整改变更资料,培训方案,培训评价报告。

验收结果:验收不通过,完善资料,限期整改!

项目总结:

一;项目组织结构不明确,没有正式项目经理监督执行。

二;该负责整体管理人员为实习生或无项目经验人员,无法有效调动资源,人员把控不到位。

三;项目一开始沟通协调就不通畅,人员技术经验层次不齐。

四;前期缺乏有效项目需求调研,软件范围定义不明确,未形成详细的需求说明书。

五;没有建立变更控制流程,人为讨论确定变更。

六;承建方无行业经验,将项目主体建设部分多层次分包,其一违反招标条款,其二人员不可控。

七;项目质量不达标,涉及到的技术施工领域比较杂,分包商未节省成本克扣施工款项,布线装修不规范,存在安全隐患。

八;分包公司资金链断裂,未按合同约定履行二级供应商到货款,导致软硬件存在问题未及时处理,项目进度一拖再拖。

九;项目进度滞后,成本超支,质量不合格。

最后,专家都哭了!哈哈哈!

刚出差从项目现场回来,我一直觉得我们公司做的就不是项目,或许根本就不适合做项目。

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