表扬一定要细致,越精确越让下属心里舒服,表扬要当众还要即时,表扬过后不要忘记鼓励,表扬加鼓励才会让员工越来越有劲。 批评一定要对事,不对人,针对事情来批评,员工才容易接受,若针对个人,员工就会产生逆反心理。