理赔就是找理由赔!

理赔就是找理由赔!

      我的一位40岁男性客户,在苏州出差时,不小心切断了食指第一节,住院治疗结束,帮他提交材料进行理赔,顺利获赔2.24万。

      可仔细查看结案记录,我发现有个1100多元的超声波止血刀的费用,没有报销,原因是这个费用不属于青岛的社保报销范围,而客户是在苏州治疗的,据我了解,这个费用是在苏州社保的报销范围内的,于是帮助客户进行申诉,最终青岛分公司按苏州社保给予补充报销1100元。

客户很高兴,我呢,能够尽自己职责所能,帮助客户争取到最大利益,也是感觉到很有成就感!

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