2023-04-26商业查询平台行业调查

随着中国经济快速发展,中国企业数量也一路突飞猛进,这就造成了企业质量参差不齐与企业信息不透明等痛点,比如企业用户在招投标过程中对投标企业的信息评判,或者个人用户在求职、理财等场景下对企业的背调需求,而商业查询平台通过连接企业信息供应端与下游用户,从而形成了一套完整的产业链。目前以天眼查、企查查、企信宝为商业查询平台的主要代表。

一、商业查询平台概述

商业查询平台是指基于公开信息,使用大数据、人工智能等技术手段,及时、准确的提供多种数据维度商业信息,服务于个人与企业的第三方信息查询平台。

行业发展历程

2013年《征信业管理条例》版本,2014年国家企业信息公示系统上线,同年大量商业查询厂商涌现,出现了商业查询行业的首次行业混战。

在经历了激烈的市场竞争后,2017年企业信用大数据行业完成了行业洗牌,一些头部平台凭借其产品服务升级优化以及业务领域拓展确立了领先优势,形成了以天眼查、企查查、企信宝为主要厂商的竞争格局,全行业规模突破千亿元。

市场规模

2014年起,我国加快实施企业信息公示制度,伴随着我国经济的发展和企业的成长和更迭,商业查询市场需求日趋多样化,业务需求、商业安全需求使得企业和个人对专业、挂干的商业信息都有着强烈的需求,中国主要商业查询厂商的热度不断提升,2016年以来增长了超过26倍。

产业链

商业查询行业产业链上游是数据来源方,主要以国家企业信用信息公示系统、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、国家知识产权局、国家市场监督管理总局、国家知识产权局商标局、国家版权局、国家政务服务平台、企业发布财务报告等涉企信用信息资源,而商业查询平台的技术提供商,利用大数据技术,从数据源收集数据,通过数据整合、结构化处理和云计算等进一步分析挖掘形成结构化企业信息用信息资源库,为下游用户提供服务。

商业查询行业产业链下游服务对象分为企业、个人、公共部门,分别对应平台的B端、C端、G端业务。

对于企业用户而言,商业查询平台通过API接口等手段提供精准拓客、企业评级、尽职调查、风险控制、司法调查、舆情监控、供应链管理等场景的解决方案,辅助企业用户完善企业画像、信息交叉核验、寻找合作伙伴。

对于个人用户而言,平台通过云平台综合多维度数据提供投融资、求职招聘、风险判定等场景的解决方案,为个人用户透视企业股权架构,规避企业识别过程中的信用风险。

对于公共部门用户而言,平台既是央行官方征信渠道的重要补充,也是地方政府政策制定、社会信用体系建设、招商引资、筛选政策扶持对象、进行企业信用监管重要参考。

二、竞争格局

当前阶段,商业查询平台形成了以天眼查为第一梯队,企查查、企信宝为第二梯队,其他长尾服务商为第三梯队的竞争格局。

用户活跃数

从商业查询APP活跃人数来看,天眼查高居榜首,达到70%以上。企查查以19%位居第二位,企信宝以8.5%位居第三位。

用户分布

在用户分布上,各平台发展路径各不相同。天眼查在各个城市分布比较均衡,而企查查、启信宝、爱企查聚焦高净值专业用户,其用户分布在二线城市以上的占比均超60%。

人均启动次数

受益于各平台在产品和研发上的投入,各商业查询平台APP形成了较高的用户粘性和活跃度。数据显示,各头部平台APP人均启动次数为2.18次/天,企查查人均启动次数最高,达到2.6次/天,总体而言,企查查、启信宝、爱企查总体人均活跃度较高,介于天眼查庞大的用户基数,在人均启动次数上与其他商业平台相比并不占优势,基本在1.5次/天左右,保持比较稳定。

人均使用时长

在人均使用时长上,各头部平台APP的人均使用时长为4.71分钟/天,总体上启信宝人均时长最高,达到6.5分钟/天,且保持稳定,启信宝和爱企查的总体优势明显,介于天眼查庞大的用户基数,在人均使用时长上相对较低,但表现比较稳定,持续上升且没有较大波动。

专利趋势对比

商业查询平台以大数据技术为行业发展的基石,是典型的技术密集型行业。主要厂商在技术领域展开关于数据采集、数据清洗、数据聚合、数据建模、数据产品化等方面的多项创新,到2022年,行业拥有接近500项专利,其中天眼查的专利数量一直稳居首位,企查查的专利数量上涨趋势明显。

三、消费者分析

中国商业查询平台的消费群体主要分为B端用户和C端用户。B端用户用要是银行、证券、保险、互联网金融、IT互联网等,用于风险评估、合规审查、智能开户等场景。而G端用户作为一种特殊的B端用户,也会讲商业查询平台作为央行官方征信的补充渠道,如企业资质审查、政务流程、经济运行监控和筛选政策扶持对象等。

而C端用户分为专业人士和普通用户,专业人士如金融审计从业者、法律从业者、媒体记者等,而普通用户则主要是用于求职背调、诉讼维权、理财风险评估等等。

企业数字化转型日渐加速,信息化和数字化已不再是互联网行业的代名词,更多传统行业如教育、政府、家装业等越来越意识到数据和信息对于企业发展的重要性。随着商业领域的拓展和应用场景范围的不断拓宽,未来在客户需求的驱动下, B端和C端会出现新的应用场景,如求职、推销、商业合作等场景会被逐渐挖掘。从客户覆盖群体上,B端客户对数字资产的需求意识提升,更易接受商业查询行业以数字和信息的关联关系等为主要服务内容的商业模式。


参考文章:

《【艾瑞咨询】2021年中国商业查询发展研究报告》

《【易观分析】中国商业查询市场洞察 2021》

《【头豹研究院】2022年中国商业查询平台行业: 大数据赋能信用风险防控》

《企业信用大数据行业发展研究报告》

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