董伟娟焦点网络初级五期洛阳坚持原创分享第1429天(伊川焦点团队分享330天)(2021.4.21星期三)
社会知觉
知觉是对事物的整体反应。那么,社会知觉就是对社会的整体的看法。
所以,做咨询的时候就需要了解一个人的知觉,当然也需要了解他的社会知觉。了解一系列的知觉:她对社会的看法,他对人际的看法,他对他的事情的看法。因为当我们更多地了解到他的知觉之后,我们才能更好地去协助他、去帮助他。不然的话,我们只是站在我们的角度,站在我们的角度是没有办法沟通的。实际中我们很容易站在自己的角度去看问题。“你以为你以为的就是你以为的吗”?一旦我们拿我们以为的去以为时,沟通就注定是单方向的,单方向的沟通是进行不下去的。单方面的沟通不叫沟通,双方向的沟通才叫沟通。因为沟通是信息不断传递反馈传递反馈的过程,而且不是一次性的。一个人既要传递信息也要反馈信息,所以,社会知觉就是去确认他对这个社会的看法,想法,评价。都要去做更多的了解。咨询师一定要花更多的时间去了解当事人的看法、想法、评价以及好奇是什么让他有这样的看法,有这样的想法、有这样的评价?抱持好奇。这很难!难在哪?难在我们在听对方说的时候,很容易让自己的东西跳出来,这样就会有评价。我们通过学习知道“不能预设”“不能拿我们的以为去以为”,但是,一到实际中我们就忘了。明白容易做到难。所以才需要持续的浸泡,反复的练习觉察,才能更多地做到。一旦能更多地做到了,这个沟通就容易多了。所以,做咨询是越往后越简单(道做到了,术就简单了,因为你已经自动化了。你一到咨询状态里,你就能更多的清空自己,就能更多地保持未知,去梳理他的脉络、确认他的知觉了。)
社会知觉的影响因素
一、经验
我们对某个事情怎么看,往往跟我们自己的经验有关。(所以焦点解决中讲“世界多元,各有道理”,认为“每个人在他的世界中都是对的”。有很多事情是说不清楚的,所以有一种强大叫“你说得对”)。所以实际中很多事情是说不清楚的,你的经验往往只是你的经验而已。
比如一个树桩子,对一个雕刻艺术家来说,他可能会雕刻成作品,对一个老农来说,能当柴烧。每个人都在根据自己的经验对同样的一个东西有不同的看法。所以,咨询中我们千万别卷入别人的是是非非中去评判,咨询时我们不是道德的评判者,你认为对的在他的世界里可能是错的,他们都有各自的道理。生活中对于孩子也是这样,听她说,在他的世界里他的经验里他是对的。有的时候可能他也只是说说而已,宣泄一下,家长听风就是雨,大惊小怪联想很多有过多担心,赢了道理输了感情。
二、需要
我们每个人对这个社会的知觉都跟自己的需要有关。我们需要哪一块可能就会对哪一块就会了解更多,对它的看法感受就会发生变化;当我们不需要哪一块,就会感觉无所谓呀,那有啥呀!就是,我们的感受随时都在发生变化。所以,我们在交流的时候,哪怕他之前说的是一个感受,现在再交流的时候仍然要去确认知觉,也就是确认知觉要有意识地动态进行。比如,我们每次聊的时候都要去大概问问他:“你这周感受如何呀?”“你现在的看法是什么呀?”这样不断地确认才能更精准地了解和把握他现在的情况是什么样。如果我们带着固有的印象就会导致沟通有很难进行下去。(比如,几乎所有的父母有一种爱是总会记住孩子喜欢吃什么菜,这个菜就会不断的出现在饭桌上。孩子十岁时爱吃的菜,父母可能会做到孩子四十岁,我们太爱他了导致记忆停留在那,可是孩子可能早就有变化了,我们却忽略了。)所以,真的爱一个人真的关注一个人就需要更多去确认他的知觉,随着他的变化而变化,这样才是真正的关注和爱,才会让他感觉到更舒服,感觉到更好。
三、兴趣
需要和兴趣是相连的,有需要才会有兴趣。
四、情绪
情绪是非影响人的,所有你有情绪的地方都是你在乎的。所有有情绪的地方都要去看一看。有时候我们认为没有必要的地方,更要去看一看。“事出反常必有妖”。因为一个人心情好的时候和心情不好的时候他对事情的看法是完全不一样的。前前后后就一会的时间,情绪状态就会完全不一样。情绪状态差的时候看法就会比较消极,情绪状态好的时候,看法又会发生很多的变化。所以,孩子情绪差的时候不要忙着去纠正它,你越是想着纠正它,越会适得其反。此时就要用“云手三步法”——先接着他,往后退,好奇在他的世界怎么看,慢慢再往前推,他就过来了。