在日本知名沟通大师斋藤孝看来,思维可以决定成败,而说话会影响思维方式。在职场中,我们非常有必要有意识的进行说话方式的训练,做到高效、愉快的沟通。沟通的能力,决定了你人生的高度。如何提高沟通能力呢?
1.马上能用的说话法
为了通过改变说话方法,来提高思维能力,可以从集中简单的说话方法出发:
(1)先总后分,从整体到局部
在说话的时候,可以先用"总得来说"统领整体,再具体的称述局部,这样的话思路比较情绪,听的人也能有一目了然的感觉。
(2)直击需求法
在说话的时候直截了当的说出对方最关心的问题的答案,这种方法的优势就在于效率比较高。节省对方的时间,让对方看到你的诚意。
(3)使用高级词汇
使用类似于成语、专业性的词汇、书面语等,会让对方感受到你的专业性,同时书面的用于会让你听起来比较谦卑。更容易被对方接受
2.随手可用的绘图法
人类大部分都是视觉动物,有时候一张逻辑分明的图标更能被人接受,在沟通中,可以按照一下的步骤:首先,在纸上罗列出问题的关键词,同时预留一些空间,方便谈话的时候记录。第二步,就是圈出关键词,并写出相应的对策。最后就是综合所有的对策,写出最后的解决方案。
3.像写一样去说的进阶法
这就进入了说话的一个比较高级的阶段,有些人往往写作的时候条理清晰,说话的时候却容易表不民意,可以通过一下的练习,让你能说一嘴的漂亮话。
1.注意自己的一些口头禅,以及语气词的使用,一些重复或者没有意义的语言,需要有意识的去控制。
2.针对一个主题,争取在15-30秒内能够清楚的阐明,这个是需要坚持练习的。
3.多做一些翻译练习,因为英文不同于中文,英文开口之前更加注重说话的方式,更具有逻辑性,多一些的英文直译练习,可以让我们的话语更有逻辑。