本周我们仍然在网上进行线上教学，从老师讲解的一部分内容中，又尤其是在公共部门战略管理基本理论方面，我得出了一些感悟，现在进行分享。
自20世纪90年代开始，政府战略管理作为一门新学科诞生，出现了首批论述政府战略管理的著作和教科书。其中，哈佛大学肯尼迪政府学院的马克. H .穆尔教授在此领域进行了开创性的研究工作。他在《创造公共价值: 政府战略管理》-书中，提出了政府战略管理的三角模型。
由穆尔认为，政府管理的核心目标是为社会创造公共价值，公共价值是政府管理的核心。为了更好地实现公共价值，政府管理者需要突破传统政府管理的模式，他们应该具备战略视野，不断审视组织的使命和价值，并侧重从组织的外部环境以及组织与环境的交易因素对政府管理进行考察。
由政府管理需要围绕公共价值核心做好三个方面的工作：
使命管理：使命管理需要回答以下问题:我们是谁?我们为何而存在?我们的服务对象是谁?他们有何期望和要求?我们应如何更好地满足他们的要求?
政治管理：政治管理运用各种手段争取政治、法律和社会各方面的支持，它需要回答:哪些因素会影响组织战略?政府战略管理者对战略持什么态度?他们的影响力如何?应运用什么策略和手段去争取支持力量、化解反对力量?
运营管理：运营管理通过有效整合、利用组织内部资源来实现组织的战略目标，需考虑为了达到组织目标，组织应该在组织结构、组织文化、人力资源、则务资源等方面进行哪些变革和创新等。
以上三点就是我关于公共部门战略管理基本理论得出的感悟。
