终于迎来了五大习惯行为的最后一个:激励人心。两个核心章节:通过表彰个人的卓越来认可他人的贡献;通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。话不多表,开始这段旅程吧!
认可他人的贡献
工作的道路上往往都不会有一蹴而就的坦途,大多数时候都是冗长、艰难、或者无聊的,这个时候如果有人在正向积极的鼓励,相信工作者一定能够更好的去充满干劲的持续工作下去。所以认可他人的贡献从而去更好的鼓励他人,是作为一个领导者的必修课。书中提到,认可他人贡献最重要的是两个方面:期待最佳表现和使认可个性化。
1、期待最佳表现
期待最佳表现的前提是相信的力量,当我们相信他人能够做到最好的时候,他们往往就能够发生奇迹(听起来真心有教练的味道)。在希腊神话中,有个哥们是一个非常厉害的雕塑家,有一天他雕出了一个少女,这个少女太完美,以至于雕塑家爱上了她,他对着雕塑做出各种甜蜜的举动,但是雕塑不为所动,他最后只好祈求上帝能够帮助他实现愿望,让少女成真,上帝听说之后果然让少女变成了真人,他们幸福生活在一起,这位雕塑家就是皮格马利翁。让这位雕塑家真正大红大紫的是美国的心理学家罗森塔尔,这哥们1968年做了一个著名实验,他从一个小学里随机抽调了一部分学生,告诉老师这批孩子是高智商孩子,一年过去之后这批孩子的学习成绩果然大大提高。所以皮格马利翁效应又叫罗森塔尔效应,它说的就是人的行为和别人对他的期望是一致的。当你相信他会成功,那就一定会成功,反之亦然。
这对我来说,真是一个非常艰难的改变。回顾我团队中的成员,我一直都在说信任,相互信任,我也非常清楚用人不疑疑人不用的道理,但是在实践中总是有走样的时候。一方面,我提出了清晰的目标,另外一方面,我又常常担心他们是否能够完成,每次当他们没有完成任务的时候,我难免会想:果然,还是出了问题。而当他们完成的时候,我往往想到的却是,可算搞定了,而不是,太棒了,我必须表扬他!其实我知道,如果我没有能够积极鼓励他们,在去考察他们的时候,他们往往会遮掩问题来获取我的认可,而不是激发最好的状态来应对项目。从这个点上也可以发现,本次疫情武汉领导之所以如此废物、瞒报,应该也是领导者面前会有很多恐惧在内心吧!
书中还提到了一个重点,就是寻求和给予反馈,反馈对于追随者的成长非常重要,作者提出不要给予三明治反馈,而是真正能够去帮助追随者共同寻找问题,并加以指导。对于领导者而言,可以寻求更多的可以帮助自我反省的反馈,在压力下成长正是领导者必须具备的素质。而当你的正向积极反馈越多,追随者的行动意愿自然也会越来越强。
2、使认可个性化
就在昨天,科比永远的离我们而去,当我们想到科比的时候,总会想到那个能看见洛杉矶凌晨四点风景的人,这个称谓只属于他。同样的,当我们说到乔丹的时候,篮球之神这个当之无愧的称号也会送给他;姚明开启了中国篮球走向世界的新纪元…… 所有这些,都是对认可的个性化,千篇一律的认可,其实并不能够让人们真正感觉到被激励。
我觉得这点我做的相对来说还是不错的,我熟知团队中每个成员的性格、做事行为习惯、甚至每个人的家庭。我常常对他们给予个性化的反馈。每个月我都会给团队成员写一封公开信,信里除了提到团队共同的话题之外,都会和每个人聊几句,针对不同的人说不同的话。我还会给不同的成员分配不同的任务,让每个人都能够一展所长。今年我们团队每个月的例会中还会有一个相互教学的内容:每个人把自己最擅长的一门课程拿出来,用半天的时间教会团队中其他的伙伴,让他们能够学有所得学有所获。
最初学习这个方法是一个礼仪老师教给我的,现在,我已经完全去应用在各种场合和人物之中并且游刃有余,这是一个非常好的技能,强烈建议那些能够看到这段文字的小伙伴也能够尽快掌握。
庆祝价值的实现和胜利
当我们看到“庆祝”这个词的时候,心情总是会变得更好,过去我认为作为一个领导,必须要有一定的距离感来保障自己的威严。随着带领团队的时间越来越多,我知道我错了,及时庆祝能够让团队更加具有凝聚力!如果想要有效的庆祝价值的实现和胜利,领导者就必须做到两点:创造一种集体主义精神;亲自参与活动。
1、创造一种集体主义精神
2、亲自参与活动
这两个重点部分我想融合在一起说说,我不得不骄傲的说,这两点在我的团队中做的都非常好。
我建立了自己的一个小圈子,收了六名徒弟,虽然是以师徒相称,却更多的是亦师亦友的关系。在这个团队里,我最经常做的一件事情就是加强社交。我们彼此必须保持紧密的链接,有彼此的联络方式、有自己的微信群、几乎每天微信群都会说话,不仅仅是在谈工作,也常常在生活中相互帮助与依靠、每个月都会有团队的例会、每年团队成员都会一起出游,从最近的阳澄湖到最远的东南亚。所有的这些,都让我们能够记你的联系在一起,每个人都是整体的一部分,谁都不可以或缺,日常的玩笑与温暖一定多过责罚与严肃,这让我的团队看起来更像是欢乐的一家人,的确,我们自己都强调,在这里每个人都保持绝对安全,甚至有些不能和家人分享的隐秘都可以在我们这里倾诉。在今年的年会中,我给每个人都安了一个特殊的奖项,可惜时间匆忙,没来得及制作奖杯,新的一年这样的活动我会增加更多。从今年开始,我也会树立出团队的第二个领导者,那就是团队成员的大师兄,在进入师门一年半的时间里,大师兄的成长与变化有目共睹,获得的成绩也是越来越多,我为拥有这样的学生感到非常欣慰,我也愿意让大师兄的故事在师门中广为流传。当然我也更加希望师门中其他人也能够出类拔萃,让他们的故事流传在每一个进入师门的追随者耳中!
接下来,我会继续保持,在公开场合做到多表扬、多个性化鼓励,让每个人都能够感受到集体的温暖,让他们在最好的环境中成长!打造这样的环境,就是我的任务!
五项行为都写完之后,这本书还有一点点内容,我觉得也很有价值分享,就每个篇章的主题都谈谈我的简单想法吧。
领导力是每个人的事
1、卓越的领导者就在身边:根据库泽斯和波斯纳的调查,领导力学习榜样排名第一的就是父母,第二则是教师/教练/直属领导。所以你看,每个人,随时随地,都可以成为一个出色的领导力榜样。领导力无处不在,它绝对不仅仅存在于工作环境之中,你一样可以树立亲子领导力、师生领导力等等。
2、领导力是可以习得的:领导力绝非天生,它一定是后天通过自身的不懈努力习得的,天才在这里并没啥决定性作用,当然这条路是漫长曲折的,必须通过不断的刻意练习获得。我修行领导力已经有几年时间,过程痛苦,但我坚信拥有它必然能够帮助我的人生达成更高的境界,坚守信念并持续学习践行才能够有所收获。
3、先做好自己的领导力:我的理解就是内观,不停的内观,缩小关注圈扩大影响圈,NLP中一句话很经典:谁痛苦谁改变。这也是我发现领导力能够解决诸多问题的一个良方,比如亲密关系中的矛盾处理,我们根本没办法要求对方做什么,唯一能够改变的就是自己。
4、领导成功的秘密:领导力的秘密就存在于生活中,两位大师说,真正的秘密就是“保有一颗爱心”。是的,如果你热爱你的工作,难道你不会努力去提升能力吗?如果你热爱你的家人,难道不会努力去保持亲密关系吗?如果你热爱你自己,难道你不会努力提升领导力吗?所有支持领导者长期坚持不懈奋斗的因素中,爱的效力最为持久。在文章的最后,库泽斯与波斯纳告诉我们:领导力的培养不仅仅需要头脑,更需要一颗爱心。
至此,这篇巨著我终于全部阅读完毕,书写六篇读后感共计约17000字。这又是一本对我起到拐点作用的书籍。
一本好书,当你阅读它的时候,你会发现这并不像朝拜,也不像粉丝见面会,它更像是一种无声的交流,在书中你仿佛和作者面对面,甚至你感受着它带给你的愉悦、痛苦、震撼和感动,你的情绪也倾注进这本书中。当你读完之后,你的目光中更加坚定,对未来,对生活……