在3月末,轰轰烈烈的给公司的基层主管做了一场促动式的学习,两个讨论主题分别是《基层主管工作有哪些困惑》《作为一名基层主管,我们到底能做些什么提升效率》,共计22名基层主管参加活动,前后经历了两个小时。
整个活动,很多主管都表现出不耐烦,我想可能也是由于大家过往的认知造成的。在培训的一开场,很多主管就开始显示出不耐烦,直接就表达了自己的担忧,我们这场培训到底能对每个人产生什么样的收益,我们的利益点在哪里?培训过程中,也不断的有主管去讲,公司的问题,并不是我们在坐的基层主管可以解决的,作为人力资源部,你们也解决不了。我们讲出来,到底有什么用处呢?在活动结束后,学员的满意度评价分为两极。少数学员表示,通过这样一场培训,自己也在反思,作为一名基层主管,我们到底可以做点什么?大部分的学员表示,这样的培训不能解决问题,只是让大家吐槽,而且很多同事只是借助这样的机会去要资源、哭穷——会哭的孩子才有奶吃。关键是大家吐槽的点都差不多,如何能够让自己的工作量减少,然后公司给发的薪酬变多。
最终的结果让我更意外。大家在两场讨论的过程中,都在讲,公司现在不好,工作多,给的待遇低,流程不合理,支撑部门配合不到位,这些其实我是可以理解的,毕竟公司吗,都存在管理的问题。但意外的是,只有几名基层主管思考了我到底能做些什么。
自我反思
1、我能做什么?别人如何去思考那个是别人的课题,我决策不了,更不能强求别人去改变自己的想法和思考模式。可是我能做的想法办去影响大家的想法。
2、我要怎么做。想要影响别人,我需要学习一下,如何去提升自己的影响力。也要思考一下,如何去引导别人。
3、现在立刻能做点什么呢?在培训开场的时候,加入一个培训路线图,同时,可以更换一个案例,引入培训的开场。