偶然看到一篇管理学的文章，提到的情绪劳动价值，久不能忘。
同样一家菜品的餐厅，投入的服务成本越高，价格也相应更高，服务员的薪资水平也要更高，这这其中支付的其实是“情绪劳动”成本。
火车服务员你说一句顶一句，飞机服务员你说一句应一句，专机服务员你说不用说，都帮你准备好了。
公司的组织架构也是，最便捷的管理模式，能最大化降低员工之间的“情绪劳动成本”很多员工的离开会说，不舒服，感觉不开心，是因为相比较虽然工资同等，但是付出了更多的情绪劳动，不良的工作氛围，糟糕的领导，无疑耗费了员工很多的情绪。
立与无形，给与他人情绪的愉悦也是一种能力。
