国庆节前，因为办理案件的需要，第一次去到腾讯，进行微信证据的调查，尤记起当年为了一个微信公众号结构著作权的案件，在公证处献出了我的微信号。
竟前期在微信公众平台上查询，针对侵权投诉的处理由微信公众平台法务部对接，腾讯为此专设了“窗口”，但并不位于腾讯大厦，而是同在南山区的朗科大厦8楼（出租车10分钟以内的车程，原本在9楼，现9楼装修ing，“窗口”安排在8楼）。造访腾讯需要在朗科大厦底楼进行登记（去其他公司并不需要），并持访客证上楼。
“窗口”接待的帅哥会告诉你需要先在他们的平台上设立一个账户，并将需要调查的内容录入提交，较为简单的内容（我这次的调查仅仅涉及一个公众号的实际运营方信息）一般在3个工作日通知你（通过登记的手机短信）可以去取调查结果。
虽然微信公众平台上有专门的侵权投诉指引，但我的案子情况并不一样，因此并不清楚侵权投诉是否会有不同的反馈，根据指引，去深圳前我先行将材料通过EMS寄送微信公众平台法务部（寄送地址根据指引需要填腾讯大厦的地址），并在出发去深圳的前一晚（时隔将近1个月）收到了腾讯的回复，告知非权力机关不予查询。好在我早些去法院申请了调查令，持令你再不给调查我也只能听天命了。
调查结果不能打印，只能刻光盘，帅哥会给你封存并盖章。我在取调查结果的时候，正巧遇上了辽宁的法官来调查，不知道是因为手续不齐还是调查的内容比较特殊，并不顺利，还和帅哥进行了关于诉讼法的探讨......虽然有点说风凉话的感觉，但在目前微信、淘宝/支付宝对于用户的黏性和介入用户生活的深入程度，腾讯和阿里巴巴应当要考虑更便捷的调查方式和程序，不是所有人都有闲、有钱专程跑到深圳、杭州进行调查的，法院系统也需要研究个对策，普通老百姓往往面临这样的窘境，立案之前微信不给查，要求调查令或者法院来查，可不立案就没有调查令更不可能法院来查，如果诉讼过程中才发现需要调查（我的案子就是这样的情况），去调来应当给追加为共同被告，但这样一来法院审限往往不够，逼着撤诉重来并不鲜见。索性让立法要求全部实名制倒是可以解决，但仿佛如此互联网的虚拟本质又受到冲击......
闲言碎语，供需要去微信调查的同行参考。
