非暴力沟通（NVC）是马歇尔-罗森伯格（Marshall Rosenberg）提出的一种方法，旨在培养共鸣和发自内心的相互给予的愿望。
它侧重于沟通的三个方面：自我同情、换位思考和诚实的自我表达。
非暴力沟通引导我们重塑表达自己和倾听他人的方式，关注我们的观察、感受、需要和请求。这一过程包括以下四个部分：
- 观察： 清楚地描述你所看到或听到的影响你幸福感的事物，不要掺杂任何评价或判断。
- 感受： 陈述你对所观察到的事物的感受（情绪和感受，而不是想法）。
- 需要： 表达产生你的感受的需求、价值观、愿望等。
- 请求： 明确提出你的要求，以便采取行动满足你的需要。
使用非暴力沟通 的对话范例
背景： 亚历克斯觉得家务活忙不过来，希望杰米多出点力。
不使用 非暴力沟通
亚历克斯："你从不帮忙做家务。"
杰米："不是这样的。你只是没有注意到而已。"
使用 非暴力沟通
观察： "我注意到，在过去的几个星期里，我一直在独自承担家务"（观察而不评价）。
感觉： "我感到力不从心，精疲力竭"（表达感受）。
需要： "我需要家庭中更多的平衡和责任分担"（表达需要）。
请求： "你愿意讨论并重新分配一些家务吗？
解释
观察而不评判： 亚历克斯首先以一种中立的方式陈述他们所观察到的情况，而不是指责杰米懒惰或不关心他人，因为这会导致杰米产生防卫心理。
表达感受： 艾利克斯分享他们的感受，让谈话围绕他们的经历展开，而不是指责杰米，这样会引起共鸣而不是防卫。
表达需求： 通过陈述他们对平衡和分担责任的需求，亚历克斯传达了他们感受的深层原因，这有助于杰米理解问题的重要性。
提出具体要求： 最后，亚历克斯提出一个具体的、可操作的要求。这就为杰米提供了明确的指导，让她知道如何为解决问题做出贡献，而不是让她们去猜测或感到自责。
这种非暴力沟通 方法促进了更具同理心和建设性的对话。它旨在满足双方的需求，而不是指责或制造冲突，从而建立更健康、更相互理解的关系。
