一个客诉让我忙了一天，还有点生气。
一直在劝自己，不用生气，啥人啥对待就行了。
可能是刚接手这份工作的关系，阿猫阿狗的一个个的往外蹦，都想咬两口，或者叫两声。
习惯性怀疑自己，总是让自己处于弱势的位置，习惯性的站在别人的角度想问题，可这不应该是优点么？我又在想什么呢！
遇见个狗，总不能学狗叫吧。
客诉这个事儿确实不太好处理，特别是生产设备不先进，产品要求又很高，人员能力不达标，权利和责任还不匹配。
一句话客诉，没有任何信息，他以为自己忙的燋头烂额，可是传递不清楚的信息会让别人一头雾水，帮不上任何忙。然后互相指责，埋怨，无休无止！
马上过年了，领导请假提前回老家了，我以为这周会很轻松，没想到会有这样乱七八糟的事情发生，希望今年把这些乱七八糟全部处理完，明年一切顺利，轻松开心。
