疫情之前去日本游玩，入住温泉之乡箱根的一家酒店。第二天一早去吃早餐，在餐厅门口被服务生拦下，叫我稍等一会儿，大概过了十秒钟，我心里暗自奇怪，确认房间号不是一眼就能搞定，前面也没有其他客人，怎么还需要等？抬头就看到服务生伸手递过来一个小玩意儿，并道：“这是您丢失的吧？”我定睛一看，然后低头看看挂在自己胸前的蓝牙耳机上，果真少了一个软胶圈耳帽。而我却浑然不知是何时，在酒店的哪里，丢失了这个小到不起眼的东西。

如图里的这个黑色耳帽：

我内心因这件看似不起眼的小事而受到深深震撼，这样细致到极致的服务，除了这个自诩为日出之处的国家之外，世界上恐怕找不出第二个。

日本作为曾经侵华的法西斯国家，让我此行不仅是一个观光客，更多的是好奇，想更多更直观地去了解和体会，这个小小岛国里的民众，是怎样在各个方面做到这样一丝不苟，不浮华、不功利的工匠精神深入国民的内心，每个人都不紧不慢地做好手头的工作。旅行的一周多时间，鞋底不但不脏，反而变得干净；所到之处，总能看到有园艺师跪在地上，细心清除一根根杂草，每一片落叶；从酒店接我们去坐新干线的司机，提醒我们将要搭乘的那班车次前三分钟有一趟列车停靠，并告知车次号，不要上错车；酒店里的烧水壶，大都有保温功能，这样更节能环保。

细节之处最能体现一个国家的整体素质和人文关怀，我们在铭记历史的同时，更应反思自省。摒除浮躁，多一点耐心做好每一件事，不断取人所长补己所短。