最近“讨好牛马大赛”这个梗刷屏了。
什么意思?
就是公司搞各种花里胡哨的“员工关怀”,看起来很用心、很有仪式感,但实际上员工根本不买账,甚至觉得是负担。
比如:
① 每个人生日都要搞生日会,分一口蛋糕,还要拍大合照发群里。
② 团建去爬山、烧烤、搞拓展,比上班还累,关键是还占用大家的周末时间。
③节日发个几十块的小礼物,要让你拍视频说“感谢公司”。
④年会要表演节目,占用大家的下班时间去排练,不去还不行……
公司以为这都是给员工的“仪式感”,但员工觉得这是一种“表演感”。
网友说自己待过一家公司,那家公司的管理就是“仪式感”的重度爱好者。
每天早晨上班喊口号:“我是最棒的,我要努力!”每个月都有“员工关怀日”,发点小礼物。
每个季度都会有一次团建,占用周末的那种。
每个节日都有“惊喜”,但那似乎已经不是激励动作了。
他说,“你知道我们怎么评价这些的吗?”
“求求公司别再关怀我了,让我安安静静上个班就行,让我安安静静地过个周末就行。”
为什么会这样呢?为什么公司花了钱、花了精力,员工反而不领情呢?
答案是:因为公司给的,不是员工想要的。
公司觉得员工想要什么?想要惊喜、想要热闹、想要大家庭的温暖、想要仪式感。
员工真正想要什么?
想要钱、想要休息、想要被尊重、想要周末没人来烦我。
这就是一种激励最大的错位。
在过往的人力资源工作中,我总结了“无效激励”的三大特征,看看你们公司中了几个:
第一,占用私人时间。
公司频繁搞团建,并把时间放在周末,年会放在晚上,生日会放在午休时间……
还美其名曰这样“不占用大家的工作时间”,可占用了员工的休息时间呀,难道员工的私人时间就不是时间了吗?
其实在打工人的意念里,最恶心的团建,就是那种要占用员工周末的团建。
经过了一周的辛苦工作,你本来想好好休息休息、陪陪家人什么的,结果周末被拉去爬山、搞烧烤、做鬼游戏,结果串了半天羊肉串,弄得大家都感觉比上班还累。
这种团建,搞一次,员工的怨怼可能就多几分。
第二,强制参与+表演性质。
活动你必须去,不去就是“不合群”,“不融入团队”。
有的公司人去了还不行,你还得表现得开心、感动、感恩。
要拍照、要发朋友圈、要写感想。
这种的个人觉得就不像是在搞员工关怀,而更像是一种表演,公司要的不是你真的开心,而是“你看起来很开心”的样子。
员工不是傻子。你要真心对他们好,他们也一定会知道。
第三、形式大于内容。
花十几万块钱搞年会,抽奖奖品是杯子和笔;花大价钱请团建公司,做的都是十几年前的老游戏;买一堆下午茶,都是员工不爱吃的甜腻蛋糕。
其实搞这些形式化的东西,每年钱花了不少,但花的好像都不是地方。员工还不会感恩,两头不讨好。
其实,现在的员工都还是比较注重实际利益的,与其这样,不如过节给每个人发500块购物卡。效果绝对比你搞10次团建都好。
那么,有人就问了,现在的年轻人都要“仪式感”,那什么样的“仪式感”员工才会真的喜欢呢?
很简单,记住3个原则:
第一、给员工真正想要的。
搞员工关系的管理人员自己先别脑补员工喜欢什么,不妨先去问问他们。你可以发个问卷,或者开个小会,听听大家的真实想法。
有人喜欢热闹,有人喜欢安静;有人想出去旅游,有人想在家休息。虽然众口难调,但至少别搞所有人都讨厌的那种就行。
第二、不强制、不绑架。
活动可以组织,但别强制参加。想来就来,不想来就不来。来了也不用表演开心,自在就行。
真正好的团队氛围,是那种让人放松的,自然而然的合作和和谐。
第三,不如来点实在的。
如果不知道搞什么活动好,那就别搞了。把钱省下来,给大家发点实际的。
涨工资、发奖金、多放几天假、下午茶升级、办公环境改善……这些东西,比任何“仪式感”都管用。
Z时代的年轻人要的从来不是被“感动”,
而是尊重和实实在在的好处。
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最后想对管理者说几句。
企业文化不是靠仪式感堆出来的,文化这种东西本身就是一种共建和渗透,他是管理者和员工在日常的一点一滴、一言一行中构建出来的。
你是不是尊重员工,是不是说话算话,是不是做到公平公正,是不是真的为员工着想,这些,员工都看在眼里,记在心里。
仪式感搞再多,如果平时对员工不好,
那都会让员工无感,让企业的行动无效。
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