当案主定义他们的问题是内心有一种强烈的感受或很想去做某种事以引起某些改变时,克服冲动的建议就会很有用。我们可以建议那些能够描述出随机式例外的案主一些观察性建议。这个建议通过指出案主生活中的成功片段及其用来实现成功的优势来促进解决之道的建构。
在和夫妻或家庭就他们所关心的事进行会谈时,他们常常会彼此争论什么是解决问题的最好方法,这时咨询师可以设计一个认可所有人的多元观点的建议。处理解决方法中的冲突观点,这个建议同时肯定了夫妻双方的观点消除了两个人的针锋相对,投硬币是一个很聪明的解决方法。当案主有很多选择,却不知道该如何抉择时,另一种替代的方法是提供给他们一个观察性建议,要求案主去留意发生了什么事情,告诉他们这个时候对自己的问题感到困惑,反倒是一件好事建议按住分类记一下自己感到困惑的好的方面或坏的方面。
在初次会谈结束前,咨询师要告诉案主想再见到他们,同时告诉他们当他们再来时,你想要知道哪些事情变好了。这样的问句可以给案主传递一个信息他们有能力决定什么才是对他们最好的选择,同时也让案主知道,咨询师认为再回来会谈对案主是有帮助的。
做备忘录和笔记可以帮助咨询师不偏离主线。当做备忘录和笔记技巧成熟时可以作为定期复习的好方法。我们会记录案主的问题,奇迹图景,例外评分的回应。等将案主的话记下来,能够使咨询师敏锐的觉察出案主在焦点解决会谈中想法的转变,并且能够帮助咨询师设计会谈结束时的反馈。