很多刚毕业的大学生在刚步入职场的时候，都是意气风发干劲十足，期待能够在职场中大展拳脚，尽快实现升职加薪。
在他们的观念里，职场应该和学校差不多，只要努力奋斗，就一定会像以前在学校一样创造辉煌成就，走上职场巅峰。
然而随着时间的推移，先前的豪情壮志很快就烟消云散，本来的满腔热情也被一连串不那么友善的职场人和事务给磨灭。
当他们发现曾经出自名校的自己到了职场之后却变的碌碌无为，心里往往很难适应这巨大的落差，不由陷入迷惘失措之中。
曾经以为，只要努力考上好大学，毕业之后就可以不用担心找不到好工作。可工作之后才发现，职场和想象中完全不一样。
学生时代的考试考察的重点是应试思维，通常只要勤奋努力，甚至靠死记硬背也可以做出标准答案，取得不错的学习成绩。
在职场上，很多工作都是没有标准答案的，遇到问题也要靠自己积极主动想办法去解决，不会再有老师提点我们哪些需要注意。
职场新人的自尊心往往都比较强，又十分容易在意其他同事和领导的看法，只要别人有所微辞，他们的情绪就会跟着起伏波动。
有些人不懂得适当调节情绪，总是会有意无意自带排斥心理看待身边的人和事，从而导致自己在职场发展中遭遇挫折和不顺。
事实上，即使我们遇上部门同事故意不配合，也要首先稳定情绪，冷静下来低调处理，学会随机应变，以解决工作问题为主。
语言是职场人的一张名片，我们说话的方式态度，甚至行为举止，都会显示我们的个人形象如何。说话注意分寸，体现出一个人的修养。
说话讲究艺术，知道哪些话可以明说，哪些话不可以说。懂得换位思考，考虑对方的立场，这样自然容易让别人接受，拥有良好的人际关系。
比如在和不同部门的同事在沟通工作之时，如果涉及到专业知识的部分，我们就要考虑到对方的接受程度，换一种通俗易懂的话语表达出来。
专业是好事情，这是我们自身的职业素养，是对我们工作的尊重。同时我们也要注意，所谓的专业术语，是在特定的场合针对特定的人群才会比较受用。
通常在一般场合，我们就要学会把复杂用词给简单化，让普通人都能够听懂，这样就不会给人故意炫耀显摆的感觉，也不会拉开跟同事的距离。
职场上大多数工作都需要团队配合，我们不可以自我为中心，为人处世要学会灵活变通，根据不同场合和实际情况，随机调整自己的言行方式。
同一件事情，对不同的受众，注意考虑对方的感受，需要用不同的语气和不同的表达方式，这种多为别人着想的行为会温暖人心，也是随机应变的体现。
工作的本质就是要和不同的人打交道，如果我们能够学会站在对方立场思考，做到真正同理心，以对方的思维去和他们沟通，也会容易得到对方的理解和认可。
无论是做什么工作，都是要以解决问题处理麻烦为主。学会随机应变，在和对方交流沟通中随时捕捉信息来及时调整说话的方式，这是职场中十分重要的能力和智慧。
