今天坐电梯，人比较拥挤，可以理解，大家都是赶着上班，上学。电梯里有个老人带着她的孙子靠在按键区，我尽力把自己缩成一团地站进去了。电梯下去几层楼，旁边那个老人突然对我说：“不要踩着她的小孩。”我看看自己的脚，她小孩的脚，告诉她：“没踩着！”她也看看孩子的脚，点头回应。
对此，我也特别无语，如果踩着了，小孩早就大叫了吧，没这么无知吧。其次，这个老人，自己不会先看看再去指责别人吗？
1.我想到自己当前工作遇到问题，一定要自己先仔细检查，再去问别人，不是一遇到问题就扔给别人问。要先去实践后，不行的话，再带着自己在执行中的问题去请教！昨天我一看到问题，就去问同事，后面发现是自己没仔细看，同理，昨天下班遇到问题，我好着急，又想着问别人，折腾了一晚，今天早上自己再实践，竟然成功了，让我对此证实这样的结论。
2.今天接到一个快递送货上门的电话。以前就会人工客服说：“有什么快递，现在送货上门，有问题请联系！”而今天，除了以上的客套话，多了一句问答：“请问有没有什么快递需要寄出吗？可以顺便发走”……。工作，需要更进一步沟通，挖掘资源吗，这点需要更深待验证！
