每次听院长的课总有意犹未尽的感觉,今天纪琼院长讲的主题是关健对话,有效沟通。我感觉时间过得好快,一个小时刷地就过去了,还想听。
对于院长讲授的内容,我理解到的主要部分有:
一,我们平时的沟通误区——只注重沟而不重视通,所以很少达成我们想要的结果。
二,反醒自己平时的表达方式,是否影响了沟通的品质以及沟通目标的达成。关注对方如何回应,感受对方不同的态度。
三,家长与孩子的沟通方式是否真实表达了自己的感受。通过孩子放学回来晚的案例:我们真的担心,我们说出的话要表达担心而不是抱怨和指责,甚至不是武力表达,结果孩子才会收到来自父母的爱与担心,培养了一个心疼你爱你的孩子。
错误的或者说不一致的表达最终培养了一个不和我们说真话的孩子,远离了我们的沟通目标。
四,善于发现沟通中的伴随情绪,允许孩子有不同的想法和建议,不允许孩子伴随对我们不尊重以及冲撞的情绪,随时发现及时提醒,最终培养一个爱我们,尊重我们的孩子。
五,通过买菜角的案例重点区分情绪反应(情绪出口到那儿)和情绪内容(因为什么事有情绪),内容比反应更重要。沟通不畅时,弄清对方的情绪内容,理解对方的情绪反应。同时内观自己的情绪内容和情绪反应。
我昨天对先生发脾气,情绪内容是因为妞不想参加学校拓展训练的事儿,我反应到了先生身上。现在发现先生挺冤的,成了我情绪反应的受害者。明天先生从外地回来,我要真诚地给先生道歉。同时以后当自己想发脾气时,要核对为什么有情绪,通过怎样合理的方式把情绪反应出来。这样做肯定有利于关健对话里的沟通,才会有利于沟通目标的达成。
六,孩子大冬天半夜吃雪糕的事件,让我们再次清晰沟通的目地是呈现事实而不是说服或命今。把最终做选择的权力交给孩子,培养孩子敢于面对问题做选择的能力,并能为自己的选择承担责任。
我们每个人都希望和另一半还有孩子可以沟通顺畅,只有清晰了我们曾经的沟通误区,同时提升了自己的沟通能力,才能先沟后通。院长接下来的主题课程会更精彩,我会持续学习,收获更多!
再次感谢心时代给我们提供的学习成长的机会,感谢院长每次用心的分享。可以让我在心理学生活化的平台上汲取营养,每天提升一点点,自身能量也越来越强。我想说,良好的沟通从自身学习开始,和谐的关系从自身成长开始,幸福的生活从自我改变开始。愿和更多志同道合的伙伴共同学习,实现更多的心想事成![拥抱][拥抱][拥抱]