各位业主的业主群某一天有一个业主在小区群内异常活跃:“物业服务这么差,我们把物业赶走吧,我们业主自治,自己管理,赚了钱大家一起分”等等,这个时候要相信老人的话——无利不起早!
胡说八道,天马行空的人比比皆是,但技术专业,办事靠谱的人在金钱的熏陶下已经越来越少了,眼睛是心灵的窗户,请理性看待这个世界!
一、专事专办

物业管理虽然在和业主的相处下矛盾频发,但请相信一点,物业管理是一套专业的服务体系,需要多部门协作,比如:保安、环境、客服和维修等。即使业主们擅长这些领域,但没有经过系统的培训,难以胜任,况且,谁来当这个大善人,整天不上班,不养家,专门解决邻里的各种小事情。
二、事前预防准没错

一时冲动跟着大众赶走物业,后果必然是小区混乱不堪,造成这种局面的愿意还是因为事先没有充足的准备应对物业撤出后的种种问题,更有带头领导人打着为业主着想的名号行中饱私囊之实,受害的永远是业主。
事出反常必有妖, 在没有任何征兆的前提下异常活跃,一定要理性看待!
三、质价相符

人的心理永远是便宜没好货,好货不便宜。同样的东西贵就贵在服务上,物业行业同样如此,一块五、三块五、甚至几十块的物业费都有,价格昂贵就要用最优质的服务来回报业主,一味地寻求低价忽略服务,受罪的还是业主,经典案例也许就在身边,我们应该随时保持警惕!
四、提高意识

缴纳物业费是每个业主应尽的义务,业主不应该以任何理由拒绝缴纳物业费。
【确定是物业的问题,可以通过合法手段让物业返还物业费】
小区里不是所有的维修都是物业的责任,物业的责任只限于公共设施,家里的门锁、灯泡、家电都属于物业的增值服务,是需要业主自己负责的,毕竟是你自己使用,别人没有义务免费帮你,所以服务费是必不可少的。
主动问清费用结账,不仅是自我素质的体现,更是对劳动人的理解和尊重!
五、区分帮忙与义务

帮你是情分,不帮你是本分,没有什么理所当然,马里奥救公主路上还有金币呢!
很多业主遇到问题,理所当人的认为是物业的失职,却不知道物业有自己的服务范畴,超出范畴是要付费的,如果物业解决不了,那就只能做好协调工作,所以,帮忙和义务请务必区分清楚。
六、尊重

以礼待人,是我国自古以来的优良传统,彰显大国之气量!
拿人钱财,替人消灾!业主和物业是服务与被服务的关系,物业服务业主,业主支付相应的服务费,并不存在物业低人一等,人人平等的社会,请摒弃掉封建社会的思想,只有给予别人尊重,别人才会尊重你。聘请物业业主并不是大爷,对方只是依据《物业管理协议》依法办事而已!
七、口头承诺永远是放屁

突然有一天,业委会或者业主挑事更换物业,并许以全体业主高额的回报,请务必理性,不要被一时的利益冲昏头脑,这种人大多是满嘴跑火车,骗子!纵观物业行业,有多少小区毁于一句口头承诺!
八、信任

既然做出了选择,就相信物业可以服务好,也不要因为事后反悔对自己的选择横眉竖眼,鸡蛋里挑骨头的都没有好下场,相信自己的选择,会让物业 获得成就感,如果有问题,协商、投诉,要求整改,无果,解聘更换。不论是谁,都希望获得别人的认可,没有例外,社区的幸福指数需要业主和物业共同携手完成,给予彼此最基本的信任,就已经成功一半!
九、适合的才是最好的

万事没有绝对,没有最好的,只有适合自己的,好的物业服务不是没有,问题是自己的金库能够支撑起好的物业吗?物业服务中,双方给予对方肯定,相信物业服务只会越来越好,价格不能决定一切,别人的永远是最好的,但一味地否认自家物业,物业也不愿意继续服务你,这种思想观念是站不住的!