公司调整后,苏冉迎来了新上司——一位姓赵的副总。
赵副总据说以前在跨国公司待过,行事风格比较激进。
苏冉第一次跟他开会,就被来了个下马威。
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"苏经理,你这个季度的报告我看过了。"
赵副总翻着文件,表情严肃。
"有几个问题我想问一下。"
"赵总请说。"
苏冉心里有点紧张。
"第一,你们事业部的人效比上季度下降了5%,是什么原因?"
苏冉愣了一下。
人效比下降?
她没注意到这个问题啊。
"这个……我需要回去核查一下……"
"第二,你们的客户满意度评分只有82分,低于公司平均水平。"
赵副总继续说。
"作为新成立的事业部,这个成绩说不过去吧?"
苏冉脸红了。
82分……她以为已经不错了,没想到赵副总这么严格。
"第三,你们的团队扩张太快了。三个月招了十几个人,人员成本上涨了30%。"
赵副总放下文件,看着她。
"苏经理,这些问题,你打算怎么解释?"
苏冉张了张嘴,不知道说什么。
她没想到赵副总上来就这么不留情面。
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会后,苏冉回到办公室,心里堵得慌。
她觉得自己这段时间做得挺好的啊。
事业部从无到有,团队从几个人发展到二十多人,项目也顺利交付了好几个。
怎么到赵副总嘴里,全是问题?
"宿主,注意情绪。"
系统说。
"赵副总的批评虽然尖锐,但有些是有道理的。"
"有些?"
苏冉不服气。
"他根本就是故意刁难我!"
"不一定。"
系统说。
"赵副总刚从跨国公司过来,风格可能跟国内企业不一样。他看问题的方式,也可能跟您以前的领导不一样。"
苏冉沉默了。
系统说的好像有点道理。
赵副总是外企出身,可能更注重数据、更注重效率。
而她之前一直忙着扩张团队、拿下项目,忽略了一些基础的管理指标。
"但是,宿主。"
系统又说。
"不管赵副总是什么风格,您要做的不是抱怨,而是适应。"
苏冉叹了口气。
是啊。
抱怨有什么用?
赵副总是她的上司,她得学会跟这样的人相处。
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晚上回家,苏冉跟陈默说了这事。
陈默听完,沉默了一会儿。
"老婆,我觉得你可能有点委屈。"
"你也觉得赵副总在刁难我?"
"不是。"
陈默摇摇头。
"我是说,你觉得自己受了委屈,是因为你还在用以前的标准衡量自己。"
苏冉愣住了。
"什么意思?"
"你现在是事业部负责人了,不能再用以前的标准要求自己。"
陈默认真地说。
"以前你做得好不好,看项目做没做完、客户满不满意就行了。现在你手下二十多个人,公司对你的要求肯定更高。"
苏冉想了想,好像确实是这个道理。
"赵副总的批评虽然不中听,但也是在提醒你,要注意一些以前忽略的东西。"
陈默说。
"你与其觉得被刁难,不如想想他说的是不是有道理。"
苏冉沉默了很久。
最后,她点点头。
"老公,我明白了。"
她深吸一口气。
"明天我去找赵副总,好好谈谈。"
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第二天,苏冉主动去找赵副总。
"赵总,昨天会上您提的那些问题,我想跟您详细汇报一下。"
赵副总看了她一眼,表情有些意外。
"你说。"
苏冉把那几个问题一一做了分析:
人效比下降是因为新招的人还在培训期,产出还没上来;
客户满意度82分虽然低于平均,但比上季度提高了10分;
人员成本上涨是因为业务扩张需要,这个投入是必要的……
赵副总听完,沉默了一会儿。
"苏经理,看来你是认真思考过这些问题了。"
"是的。"
苏冉认真地说。
"赵总,我知道您对工作要求严格。我很感谢您的提醒。以后我会多注意这些指标,也会定期跟您汇报。"
赵副总点点头。
"好,我希望能看到你的改进。"
苏冉松了口气。
她做到了。
学会跟不同风格的上司相处,这也是成长的一部分。