《逆商》教我们如何面对挫折

听了樊登读书的《逆商》。本书的作者,保罗史托兹,就是逆商理论的提出者。智商(EQ)反映人的智力水平,情商(SQ)表现在人际交往,而逆商(AQ),就是人们抗挫折能力。

情商的作用,往往比智商更大。但拥有高智商和高情商,有些人仍然无法发挥其潜能。面对日益增多的变化和挑战,我们都需要逆商。

作者通过登山者的故事,把面对逆境的人分为三类:放弃者,就是喜欢逃避和放弃;扎营者 ,就是停留原地安营扎寨;攀登者,在人生长跑永不停止探索。作者提出了一个成功之树的模型,树根,代表基因家庭和信仰,树干代表智力健康 和品格,树枝代表才能和渴望,树叶是个人表现。


逆境是一直存在的,并不因为科技的进步,而减少。逆境的三个层次,分别来自社会、职业和个人。社会的舆论和压力,造成了来自社会的逆境。工作环境、同事的争斗、领导的要求、客户的不满等,组成了职场的逆境。家庭的负担、自我的健康、中年危机等,造成了个人的额逆境。

逆境无处不在,我们在往上攀登的过程中,一定要警惕四条岔道:1是心怀梦想的攀登者,被安逸吸引,停止了前进的脚步。2是寄希望于科技而不是自己来解决问题。3是沉迷于打鸡血和洗脑式的励志。4变得无助无望,让人斗志涣散。

逆商的三大理论支柱,一个是认知心理学的习得性无助实验,失去了掌控感。其中提到,比如学习出现问题时,人们对对女孩子,往往是缺乏天赋这样永久性的评价,而对男孩子,却是很聪明只是不够努力之类的。这对女孩子非常不公平。所以,作为家长和教育者一定要注意,教育孩子们,逆境只是外在的暂时的,可以通过主观努力去走出来。支柱二是说人们的情绪会影响身体的健康。支柱三是脑科学,21天养成一个好习惯是没有根据的,有些习惯,比如不去触摸火炉是在一瞬间就能养成的。所以,要改变坏习惯,必须从大脑的意识区域开始,达成新的认知,才能塑造新的习惯。

逆商的四个维度是CORE.。control 掌控感,身处逆境的时候,要告诉自己,我是可以掌控的。ownership 担当力,有担当的人,会采取行动去克服困境。reach 影响度,要问问自己,这个逆境会对其他方面产生多大影响?要把负面影响控制在当前事件上。endurance持续性,告诉自己,这种不利情况,并不会持续太久。

那么,提高逆商的工具是LEAD,listen倾听自己的逆境反应,就是对逆境有觉知。比如用夸张的方式提醒自己。 explore探究自己对结果的担当。不要过分自责,也不要推卸责任,要重拾掌控感。 analyze分析证据,理性地分析三个问题,我无法掌控吗?会影响我其他方面吗?会持续很长时间吗?do,就是做事情。觉知到逆境了,也有担当了,经过理性的分析了,最后就是采取行动。

面对逆境时,一定要注意,停止思想的灾难化。反省一下自己,就有这种不良的倾向,每次碰到困难时,人为地把困难放大,然后产生畏难情绪。所以,我们一定要好好学习一下停止思想灾难化的两种方法,分心法和重塑法。分心法在于通过拍桌子感受疼痛、运动、转移注意力等方法来打断自己的消极反应,重塑法是通过重新提醒自己初心是什么,或者站在大海边体会自己的渺小,或者通过帮助他人,来让自己的视角变得宽广,从而跳出局限。

那么,我们怎样帮助他人提高逆商呢?1是提问,通过提出“谁能为你负责,谁能够改变这一切”这样的问题,引发受助者自己主动思考寻求答案,而不是直接告知。2是每个人的内心都有攀登者和扎营者。要让自己保持攀登向上的核心驱动力。

总之,人生不如意,十之八九。关键是,面对困难和挫折时,我们怎么办?从思想上坚信自己能对自己负责,可以掌控。然后经过理性分析之后,采取正确积极行动去解决困难。生活也许艰难,但你应对逆境的方式,决定了你的命运。有一句话:等待逆境的风暴结束,就是在等待生命终结。

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