不能只是成为另一家报价者

营销上最让人沮丧的事情是:客户仅仅认为你是另一家报价者。

当你完全没有自己的分化性定位时,你在客户眼中就是一个完全可以被替代的供应者。你的报价越低,客户对你的安全感越差;你的服务越迎合,客户越刁难;你对财务管控越严,应收款越大;你对员工越考核,绩效越差、离职也越快⋯。

所有这些问题的根本解决之道在于先重构外部营销(而不是内部管理),在于先找到你的定位分化,建立你独特的盈利理由。它需要创始人敢于聚焦、敢于区隔、敢于对立,敢于否定自己,而恰恰不是低价格、找关系、顺从客户、考核员工。

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