儿体场馆如何玩转私域流量池,降低招生成本?袋鼠圈手把手教你!

对于儿体场馆来说,招生贯穿场馆整个运营工作的始终,无论是淡季还是旺季,都绕不开“招生”二字。如果将招生工作对应到互联网思维中,场馆招生即获取—留存—转化流量的一个过程。

然而,2019年互联网营销开始进入“三高”时代,即流量成本高、转化成本高、用工成本高。场馆大都面临着获客渠道少、团队运营绩效差等经营难题。

面对这些困境,场馆经营者需要改变经营思路,学会抢占流量,搭建场馆自己的“私域流量池”,从而建立竞争壁垒。

那么场馆的“私域流量”应该如何去做呢?今天就由袋鼠圈手把手教你搭建自己的私域流量池!


1、什么是私域流量?

2019年,“私域流量”一词横空出世,迅速替代“增长黑客”,被奉为营销界流量玩法的新宗旨。

那么私域流量到底是什么?看字面意思,这些流量是自有的流量,是属于场馆的一亩三分地。说白了就是,你跟朋友吃饭,锅里的,桌子上的,就是公域流量池,你碗里的,就是私域流量池。但不管如何定义,重点在于私域流量可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达。

对于场馆而言,最好的私域流量在哪里?

目前,场馆的线上流量获取渠道大多为微信公号、头条、微博等,虽然客户可以关注场馆,但是场馆无法随时随地与客户互动交流,甚至场馆发布的内容,客户也不一定看到。

对于场馆而言,最好的私域流量是微信个人号+社群,个人微信号实现了及时直接的沟通,而社群和朋友圈能够实现用户的活跃和营销转化。且从搭建成本、运营成本、客户触达、互动性、及时性来说,也是最简单的。

2、儿体场馆为什么更要做私域流量?

体育教育产品的“三高”属性让场馆必须打造自己的私域流量池。且随着大型教育集团及非体育背景人才介入儿体行业,中小型儿体场馆招生存活日益艰难,能够获得的客户量逐渐减少。因此,对于场馆而言,私域流量愈加重要。

儿体产品的“三高”属性:

1)高话题性:儿童体质健康已上升至国家层面,对每个家庭而言最关心的是孩子的健康,所以有关儿童体育教育的内容能够迅速引起共情力。

2)高复购性:儿童体育教育产品从3-18岁,课程迭代,期间存在无数续费、拓客机会。

3)高客单价:教育成本居高不下,客单价最低也要上百左右,高客单价导致了用户高决策成本,使得家长总是在考虑。

3、儿体场馆做私域流量有什么好处?

01、自由转化高意向客户

场馆可以将非意向客户排除出去,与意向客户进行互动传达课程价值、品牌价值、教育理念,缩短与家长的距离感,让家长了解、认识、信任场馆,愿意购买场馆的课程产品和服务。

02、抢占“流量入口”

场馆潜在客户购买课程之前,就已存在于各种各样的朋友圈、微信群。那么谁抢先一步截留家长到自己的流量池的能力强,谁维护自己流量池的能力强,转化流量的能力强,那么谁就更有可能掌握更多生源。

03、塑造品牌形象

场馆可以深入家长微信群、朋友圈,了解家长对课程体系、教练、服务的评价,及时对家长的需求做出调整和反馈,提升课程质量,优化课程服务,提升家长对场馆的品牌认可,建立有利的品牌形象,让家长对场馆产生认同感。

04、建立口碑,达成转介绍

场馆的潜在客户大多存在于现有学员家长的朋友圈、微信群,建立私域流量池,引发学员家长的分享行为,促使家长在朋友圈/微信群传递场馆的课程价值和实力,从而形成大规模的口碑效应,达成转介绍成交

4、儿体场馆的私域流量应该如何做?

私域流量池的建立不是一朝一夕的事,需要不断维护,有意识的在接触客户的过程中,通过各种方式,将客户导流至场馆的“流量池”。袋鼠圈作为一个能帮助场馆获客、导流、突破的儿童体育服务平台,结合自身经验,总结以下几点建议:

01、从公域流量引流

对于场馆而言其公域流量很多:例如,周边小区、商超、幼儿园、百度、微博等。但引流时要注意“流量”质量,区分不同渠道的好坏,择优而选。幼儿园作为目标客群密集地,可谓是儿体场馆的“最优渠道”。场馆可以与幼儿园合作,场馆为幼儿园提供体育课程,幼儿园帮助场馆宣传产品、服务、品牌,达到资源互换。

02、从他人私域流量引流

一个幼儿园聚集上百家长,场馆让里面的家长感受到好处,促使家长转发分享,就能带动其他家长,甚至拉拢幼儿园外的家长,获取持续稳定的流量,将其导流至场馆私域流量池。

既然,幼儿园是场馆最好的流量获取渠道,那么场馆如何进入幼儿园?又如何从幼儿园将家长导流至自己的私域流量池?

5、袋鼠圈—线上线下赋能场馆服务幼儿园

袋鼠圈整合线上线下资源,赋能场馆入园服务,建立自己的私域流量池。同时,通过儿童体测、课程小结、亲子活动等服务,帮助场馆建立信任,达成裂变转化。

01、18次课程小结,深度触达导流

场馆只需入园服务,为幼儿教授体育课,通过袋鼠圈家园共建系统,每学期就有18次机会,让课程信息、教练信息、场馆信息触达家长,通过教练微信二维码、场馆联系电话等将家长导流至自己的个人号、微信群等私域流量池。

02、点对点的体质检测

场馆入园服务,在学期课程开始前及结束后,利用袋鼠圈体质监测系统,为儿童进行体质检测,让家长看到在一学期的体育课程学习后,儿童的体质变化提升情况,用数据让家长直观感受,促使家长进一步了解场馆课程、体测,并通过体测报告上的二维码将家长导流至场馆个人号、微信群等私域流量池。

03、线下活动,增加品牌曝光

场馆入园服务,帮助幼儿园举办亲子活动、赛事,每学期实现场馆品牌、场馆信息的多次曝光,让家长“眼熟”并主动添加场馆教练的个人号或微信群,实现私域流量池的建立。

-袋鼠圈少儿足球赛-

总的来说,场馆想要解决招生难的问题,是一定要重视且尽早开始做自己的“私域流量池”。

袋鼠圈一体化场馆营销解决方案,帮你建立专属“流量池”,实现导流、突破。

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樊老师:15330219959

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