这两者代表了两种对外下属的态度,或者是两种管理方式。这都是术的层面,只是一种方式或工具,不存在好坏。就如同刀,既能杀人,又能救人。一个人的内心往往都需要柔性、宽容,但这只有建立在一定保障条件下才有意义。否则,饿着肚子谈风雅,都是无稽之谈。