中原焦点团队黄静2020-9-13中16坚持分享第425天
一、集体约练
1.焦点解决的正向眼光是指什么？
赞美与重新建构！
2.焦点是赋能的学派，赋能的能指的是什么？
自我效能。
3.谁给谁赋能？
咨询师给来访者赋能，来访者自我赋能，两者兼而有之。
4.赞美的素材
①以重新建构的眼光，找到对方难能可贵的地方
②停止做错就是值得赞美的向度
5.赞美的三个条件
真诚、具体、叫出名字
6.赞美的四种形式
直接赞美，自我赞美，间接赞美，背后赞美。
7.哪种赞美形式的效益最高？
仁者见仁智者见智，一般认为是自我赞美。
8.赞美的五个步骤
①名字；
②具体的好行为；
③赞美人的感受；
④问对方：“你是怎么做到的？”
⑤如果**（对方的重要他人）知道你…，他会说些什么？
9.常见赞美的六大误区
①期待的赞美
②敷衍的赞美
③夸大的赞美
④讽刺的赞美
⑤比较的赞美
⑥不合于文化、心理、伦理、法律的赞美
10.其他相关重要理念或技术
①陶行知四颗糖的故事
陶行知先生在做校长时，一天，在校园里看到一名男生正想用砖头砸另一个同学。陶行知及时制止同时令这个学生去自己的办公室。 在外了解情况后他回到办公室，发现那名男生正在等他，便掏出第一颗糖递给他：“这是奖励你的，因为你很准时，比我先到了。”接着又掏出第二颗糖：“这也是奖励你的，我不让你打人，你立刻就住手，说明你很尊重我。”该男生将信将疑地接过糖。
陶行知又掏出第三颗：“据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。” 这时那名男生已经已经泣不成声了：“校长，我错了。不管怎么说，我用砖头打人是不对的。”
陶校长这时掏出第四颗糖：“你已经认错，我们的谈话也结束了。” 所以，教育学生或者孩子时不应用训斥、苛责、打骂等伤人自尊的方式，而应平心静气，换位思考，旁敲侧击，对比设喻，导化对方心理。很多时候，微笑比严酷更有力量，赏识比批评更具激励。滴水穿石，胜过暴雨，和言良意，默化潜移。
②罗森塔尔效应
“罗森塔尔效应”产生于美国著名心理学家罗森塔尔的一次有名的实验中：他和助手来到一所小学，声称要进行一个“未来发展趋势测验”，并煞有介事地以赞赏的口吻，将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关教师，叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实他撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生根本就是随机挑选出来的。8个月后，奇迹出现了，凡是上了名单的学生，个个成绩都有了较大的进步，且各方面都很优秀。
显然，罗森塔尔的“权威性谎言”发生了作用，因为这个谎言对教师产生了暗示，左右了教师对名单上学生的能力的评价；而教师又将自已的这一心理活动通过情绪、语言和行为传染给了学生，使他们强烈地感受到来自教师的热爱和期望，变得更加自尊、自信和自强，从而使各方面得到了异乎寻常的进步。
在这里，教师对这部分学生的期待是真诚的、发自内心的，因为他们受到了权威者的影响，坚信这部分学生就是最有发展潜力的。也正因如此，教师的一言一行都难以隐藏对这些学生的信任与期待，而这种“真诚的期待”是学生能够感受到的。
③同心圆技术（来自于朱金凤老师的分享）
同心圆技术是由荷兰的心理学家Arnoud
Huibers创造的一个焦点解决治疗、教育与管理的工具。
它由两个同心圆组成。
Arnoud将内圈比喻为莲花中的宝石，代表能力和资源。换言之，就是我们过去曾经的成功经验，我们所拥有的资源，以及我们在以往的生活工作过程中，有哪些引以为豪的方面，我们最擅长做的事情，等。
外圈被Arnoud描绘成展开的莲花，用来决定我们选择的方向，在这里展望我们想要达成什么样的愿景，期望发生哪些改变？当我们有多个目标想要达成的时候，可以结合运用刻度尺技术，给目标排序，然后找出最先需要解决的目标。通过梳理这个外圈，可以找到我们的目标，找到我们努力的方向。
这样，“同心圆技术”通过视觉化的图形，把焦点解决的目标、资源、一小步三个方面，清晰明了地展现在来访者的面前，把抽象的逻辑思维形象化，老少咸宜，适用的人群更为广阔。
当谈及同心圆技术何以有效的原因，创始人说到：
第一是它的可视化。 因为同心圆技术，他会在视觉上将人的能力、资源，和他所想要的目标有一个视觉化的呈现，这样就会更容易让来访者有更多的卷入，更多的收获。
第二是它的咨源的呈现。可以带动更多积极的情绪，激发创造性思维。当一个人更多的谈及他的好、他的能力、他的优秀、他的自豪，这样就会激发前荷叶皮质的兴奋，带来创造性思维，这对于焦点解决来说很为重要。因为当前额叶受到这样的一个刺激，就会有更多的多巴胺和内啡肽的分泌，让人们的情绪更积极，思维更开拓他就会更加的活跃，也会让问题的解决变得更加轻松。
第三先要用10分钟左右的时间来建立关系，让来访者知道我们接下来要做的是什么，这一个新的探索的方式往往要有一个接受的过程。另外就是在罗列他想想解决的状况的时候，要用一个正向的目标来替代他所描述的问题。那么再加上评量问句和解决方法的探索，就会让整个的咨询脉络清晰有效。
④四象限模型
焦点解决短程咨询的四象限模型，可以帮助咨询师能够在短时间内完成一个高效的咨询对话。四象限模型（DOQ）是多伦多大学焦点解决高效教练认证项目的发起人、项目总监Haesun
Moon在2019年的11月北美焦点解决年会（SFBTA）上发表。
有研究显示，在每一个对话过程中，我们叙述的话题内容有65%左右是在描述生活中困难、不开心、无奈或者抱怨。还有部分谈话内容涉及谈对未来的担心和焦虑。当然，我们也会谈过去让自己自豪的事情，成就、经历或者幸福，有时候我们也谈对未来的期待和梦想。
在四象限模型中，我们会根据事情所处的时间进行区分，所以我们有了一条横轴——时间轴。横轴的左侧是过去的时间，右侧是未来的时间，中间的位置是现在。什么样的事情是未来的呢？比如，“ 我特别希望这一次一疫情过去之后，我就去国外旅行 ”，这就是一件未来的事情。什么样的事情是过去的呢？比如，“ 我过去特别坚强，遇到任何挑战我都可以去应对 ”，这就是一件过去的事情。什么样的事情是横跨时间段的呢？“我最近这段时间一直睡不好，昨天晚上迷迷糊糊大概只睡了两个小时就睡不着了”，这是一件横跨过去和现在的事情。时间的概念，让咨询师有一个思路迅速确定来访者问题，在四象限模型的横坐标中所处的位置。从而对理解来访者的困扰，澄清来访者的问题，为寻找解决方案提供帮助。
在时间轴的上方，是好的事情、积极的事情，是来访者希望在生活中继续、增加和扩展的。比如“ 我很健康 ”“ 有人爱我”“ 我很安全 ”“ 我工作能力很强 ”“ 我带来的团队很棒 ”。在时间轴的下方，是坏的事情、消极的事情，是来访者不希望在生活中再出现的。比如“我怀疑自己感染了”“没有人爱我”“我很孤单”“我没有钱”“我对未来特别不自信，很焦虑”。
把横轴和纵轴结合起来，我们能看到这样一张图：第一象限是心驰神往的未来， 第二象限是百花齐放的过去， 第三个象限是令人烦恼的过去， 第四象限是惶恐不安的未来。
来访者说的每一个事情、每一个信息，我们都可以对应地放在四象限模型中，利用四象限模型与来访者一起高效地工作。一般情况下，来访者一开始会较多停留在第三象限陈述，咨询师在这时需要做的就是陪伴，听他/她描述的第三象限的难过、困难、自责、后悔等等。当来访者在第三象限时，咨询师陪伴、倾听、共情是重点。当来访者感知到自己被倾听之后，他愿意与咨询师一起向下一个步骤一起工作，下一个步骤既讨论咨询目标。
当与来访者就咨询目标达成共识，咨询师的工作已经从第三象限过渡到来访者想要的未来的第一象限。接下来会围绕来访者想要的未来继续工作。这个过程中，我们要避免说教，避免给求助者讲方法“你想要一个特别美好的未来？你要先学情绪管理的技能，你要先读5本书，你要……”。来访者会因为学校新技能和能力不够而出现退缩。我们可以从来访者的过去当中寻找资源、经验、能力和优势，从而增强来访者的自我效能高，提升其实现目标的动机水平和行动力。
在第二象限中，与来访者一起工作，目的是为了实现他/她想要的未来。比如：来访者想拥有一个很好的未来，想特别好地控制自己的情绪、掌握这样的技巧，可能还想锻炼自己的身体，我们可以问：“你在过往的日子里有没有把自己的情绪控制得比较好的时候？是什么时候？刚工作的时候吗？你能多说说吗？”我们在陪着来访者往他/她想要的未来走的时候，可以和他/她起去看到过往生命当中成功的经验和资源。
焦点解决的人性观，相信每个人都是自己生命的专家，每个人都拥有资源和能力去实现自己想要的未来。而且，有用的就多做一些，一个人特别愿意去做那些自己已经做过的、熟悉的成功的事情。一连串小小的进步，就会累积成一大步。我们在令人烦恼的过去陪伴求助者，围绕他们心驰神往的未来，找寻百花齐放的过去中来访者拥有的优势和资源，增加他行动的力量和实现目标的决心。
总之，使用在焦点解决四象限模式工作，在来访者被第三象限的困难卡住，被第四象限的恐惧打败的时候，咨询师首先要做的是认真倾听，深刻共情，在来访者感到自己被充分听到和听懂之后，探索本次咨询的目标。咨询师接下来工作的重点是从第二象限中，寻找来访者的资源、能力、经验和优势，与来访者一起工作，走向他想要的未来。
二、咨询约练
本周约练挑战第6次，总第53次，角色：观察员。
当来访者自我认同度低，个人价值感较低时，除了去寻找例外，让她看到更多自己已经做到的外，还有什么引导的方向？
成长的问题是个大的方向，想通过一场咨询改变难度比较大。 成长是个大课题，需要落到一个小点上，可以通过一个小话题，以小见大。
比如问：是什么让你想聊这个话题，发生什么了？和来访者生活的事件联系在一起，看看他内心的思想、情感是什么？周五发生的两件事，你觉得自己倒霉，你说的倒霉指的是什么？是什么让你觉得倒霉？你们班发生，别的班没有发生，看看这是偶然发生的事情，还是你的因素促使发生的？是什么让你不舒服？从发生这件事到找我聊这中间隔了两夜，你又想到了什么？和其他人有没有聊到？以前遇到相同的事怎么处理？别人给什么建议？通过聊让来访者认识到这是一个偶然发生的事情，在这个成长阶段的孩子，磕磕绊绊是正常的，跟老师、跟个人价值感、自我认同度有什么联系呢？把认知和事件进行剥离，这是另外一个可以尝试的方法。
