大早上手机一直显示无服务，以为是没费了，赶紧充费，还是不行，以为手机要更新系统，赶紧更新，还是不行。着急回到30公里外的农村去上班，在车上倒换了手机，才发现，原来是卡坏了，真是莫名其妙，给移动公司人工客服打电话，说可以补卡，要去营业厅，最后还不忘问一句，还有什么能够帮你的吗？ 你这都没帮到我。我在800公里的外地，没法去当地营业厅。于是按照们人工的提示，发来了一个移动商城的链接，我就挂机了，点击链接进去，按照提示上传身份证的正反面，在光线充足的地方拍本人近照，提示，验证通过，请转到电脑端。怎么转到电脑端？登录那个界面？于是又打10086，又给一个客服把我遇到的问题叙述了一遍，这个人工显然没操作过，完全忽视了我说的话，说可以到附近的营业厅办理，于是，赶紧去镇上的移动公司，人家说，我们这办不了，得去县里办，拿着身份证和手机的服务密码。以前设过密码，每次登录都是提示出错，后来就直接改用短信验证码了。我不知道我的服务密码了呀，卡都坏了，怎么收短信，这不是矛盾吗？又折回去上班，于是又让在县里上班的人姐去问她对面的移动能不能补办外地卡？公司几点下班？回答是6点半。快到县城之前又一次给我姐打电话缺认，那个营业厅能办吗？如果不能，我就去另外一个，我姐说，能。下午赶在4点半出发往县城赶到我姐说的那个的营业厅，人家说这里不能补办外地的卡？我当时就毛了，怎么搞的，连一句话都问不明白？一会儿那个营业厅该下班了，感激着急忙慌的给我姐打电话开车送我到另一个营业厅，好在人家还没下班呢，我喜出望外的掏出身份证，结果门口值班的人说：“系统坏了，补不了外地的卡“ ”那什么时候能好呢？ 答曰：“前天就坏了，现在还不知道什么时候能好？你到下个月的2号再来看看” “今天才21号，那说下个月的2号系统才号？一个系统得十几天吗？ ” “我们也不知道，你到下个月再来看看吧！” 此刻，我有十万个草泥马要脱口而出，看来还得在中国移动申请，于是有一次给10086打电话，又把问题叙述了一遍，一个女话务员说，我给你转到当地的10086吧。当地的话务员那我给你查查当地别的营业厅吧，看看那里能不能办。 县城里最大的营业厅系统都坏了，你还让我去不知道在哪，不知道离我有多少公里的某个镇上的营业厅去，我信你个鬼！“我把当地营业厅的位置发给你了，你可以去问问，还有什么能帮你的吗？祝您生活愉快”话务员又一次说到。愉快个屁！就知道背那几句废话，什么问题都解决不了！
晚上又一次拨通了10086，这一次是个有东北口音的话务员，我把我遇到的问题都说了一遍，他说你等一下啊，再过了5分钟之后，这个话务员，又给我支了一招，他说，你下个中国移动的APP，你在我的 那里 找到 补换卡 点击之后按照提示操作，于是有一次输入身份证的正反面，拍照，输入收货电话，地址，都输入之后，我以为终于解决了，我还没雀跃起来，系统就提示出错。值得一提的是这次我没有挂断电话，当我把系统提示出错告知正在给我通话的话务员时，他说你再重新申请一次，于是有一次输入要补办的手机号，进行我今天第六次的给身份证正反两面拍照和给我自己拍照。系统提示，您一个月只能申请一次补办卡业务。我问了话务员，那个话务员说，那是不是刚才申请成功了呢？您明天查查吧！
折腾了一天，我的卡到底有没有补上还是个未知数，算了，无所谓了，就这样吧，就当我清静几天吧，让那些每天给我打电话推销线上教育的人着急去吧。关键是这个卡怎么就莫名其妙 无怨无的的坏了呢？
