2019.4.11

前两天有个客户打电话加做一些项目，交代给师傅后也没有太放在心上，结果客户取走车后打电话回来说有项目没有做，这时候才后悔自己没有多上上心检查一下。给客户一个很不好的体验。后来前台研究了一下，以后客户打电话过来都要记录下来。以防丢项目落项目。在就要好好检查，反复确实后在交车。防止这类事情发生。