我对商人的认识

今天这篇,对我来说会是有难度的一篇,因为我要整理自己对商人的认知,需要去思考一番我对商人的认识。


自从我加入得到,多年以后,便开始学习营养学相关的课程,开始学会了看配料表,有糖的,不要,盐(钠含量)多的,不要,成分复杂,而且都是化学成分的,也不要。为了挑到合适的调味料,和洗发水之类的生活用品,我不得不花费许多的时间,我甚至能为了挑选合适的用品,而在超市花费一整个下午。


我是一个很喜欢逛超市的人,买东西时,总是在想,怎么这些商人,都生产那么多对人并不健康的东西?为什么明明货架上摆着的,都是极多添加糖,人吃了以后会加速衰老,让血糖波动边大的东西,却还是有人进进出出,把货架刷新又刷新呢?


因为挑选东西的习惯养成了好几年,我也遇见了一些如我一般的陌生人,会仔细查看成分表,和我一样拣选商人出品的东西,用钱去换。


这样的购物烦恼,让我手足无措,除了走进商场花时间一一挑选,我还没有想到任何办法。由此,我心中的商人,总是有点儿莫名奇妙,我想问:为什么商人们不生产那些对人更有好处的产品呢?为什么商人们生产出那么多对人的皮肤有化学伤害的洗发水、沐浴露、洗面奶?


通过仔细阅读梁宁老师的《真需求》,有一天,我忽然领悟了其中的道理:商人们不负责提供对的东西,只负责提供你觉得你需要的东西。


梁宁老师讲商业价值,给商业价值的定义是:价值不在于供给端,而在于需求端,人们需要,并且愿意用金钱来换,一个产品才有商业价值。我不知道我有没有说明白。


我想说的是,当商人洞察到了人群的需要,他就会做出符合人群需要的东西,来赚取金钱。我们都知道自己需要洗发水,但是我们中的很多人,并不知道自己需要什么样的洗发水,那么这群不知道自己想要什么洗发水的人,就对洗发水有一个很模糊的共识:“洗发水嘛,洗头的,把头上的油洗干净就好了。”


但是由于人群中大多数人的认知都处在这种水平,于是商家大有可乘之机。因为对洗发水有需求的大多数人来说,成分并不是他们在意的,他们只觉得是洗发水就可以了。于是商人便用廉价的化学物品、防腐剂来制作人们需要的洗发水,但是大多数人并不在意所谓洗发水的成分,也并不知道有许多成分,是他每洗一次头,就让他的头发和皮肤受到一次化学伤害的。


不仅仅是洗发水,连牙膏也如此,你要是选错了牙膏,对你口腔菌群造成的危害,也是极大的。可是你不知道,即便你着急,你也不知道从哪里可以获取这些信息,对吧?但是如果你觉得你需要明白那些东西,你可以问我。我会告诉你的,只要你真的想知道。留个言就好。我会找时间回复你的。


还是那句话,因为有需求,于是当你提供的产品符合人们的需求,那你的产品对人们来说就有商业价值,人们就会用付费来表达认可。


你知道,那些对人体无害的成分,对比于对人体有害的成分,可能要昂贵许多,可是对此没有认知的人,会觉得你做出来东西有什么特别,要贵这么多?我还是买便宜点儿的吧。这意味着,这些缺乏认知的人群,并不需要那些对人体无害的成分。这会导致几乎没有商人愿意去生产,因为几乎谁生产谁死,风险太大了,根本养活不了自己,根本不能赚到钱。因为这并不是大多数人的真需求。


商战的事情,我并不很了解,只是在《真需求》里,看见过梁宁老师向我这样的读者展示的商业战场,那真是残酷、绚丽——有人在战场上,被打得喘不过气来;有人声称伙伴,却背后插刀,以此争夺所谓伙伴的成熟市场,这真是血淋淋的背叛。还有的人,在战场边缘,目睹了商战的缘起、覆灭,却在其中浑然不知地过着小生活,像是在看神仙打架,而自己无可奈何。


复杂很麻烦,简单却也可以胜过复杂,因为所谓商业价值,在于人们的需求,对简单有需求的人多,那简单就胜,对复杂有需求的人多,那复杂就胜。


我忽然领悟到脱不花在《长谈》节目中,对社会责任的观点,我记得她的意思是,如果我们希望自己的孩子能生活在一个更好的社会里,就该在社会中,担当起一些让社会变好一点点儿的责任,如果袖手旁观,冷漠无视,你会不知道环境会变成怎样的糟糕,而自己爱的人,又会生活在怎样一个可怕的环境之中。


人是有圈子的,厉害的人的圈子,总不比普罗大众的圈子,人间的许多争执、谩骂,在厉害的人组成的圈子里,是很不一样的,生活在这些让人舒适的圈子里,也避免不了接触其他圈子的人。如果你不能参与让这些圈子以外的圈子变好一些,那你也不可能做到100%避免与那样的人接触,当这样的相遇发生了,你怎么办呢?你爱的人又怎么办呢?


所以,我还是想去爱这个世界,我想要让这个世界因为我的存在,而变得好那么一点点,我的写作梦想,有我自己的野心,可是它也有着服务世界的使命,我所写下的文字,并不属于我,它是独立的,像我一样。我只是希望,我所创作的,我所记录的,能在世界运转的某一个时刻,给看见它的人,带来一点儿美好,一点儿成长,一点儿乐趣。最好是,能给人以帮助。


我所写的,从来不是文学,而是纪实,是对我生活的记录,是我的思索,我的念想,我的工作、我喜欢的人,以及那些爱我的人……我只是把这些与我生命相遇的种种,以我的思绪记录下来。有人说,我的文字表达,像是意识流写作,我不管,也不大明白这是什么。


我只是想如实地把这些生活里的种种,记录下来,尽管如实是存疑的,可我还是要尽我所能地诚实记录。因为诚实是一个好作家的品质,要对得起这个“好”字,就必须诚实。


明天见。

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